投标技术标书(通信类)资料.docVIP

四、项目小组人员名单(7分) 1、项目实施组织结构 2、各组人员组成及职责分工 组名 负责人及组员 主要职责 项目监督 委员会 负责人： 组员： 监督并协调项目的实施进程； 审视和批准项目组给出的建议； 对项目提供显著的支持，帮助项目组消除障碍，以保证项目成功； 协调公司的资源,包括人力资源、设备资源及财力资源。 项目管理组 负责人： 组员： 制定和落实项目计划，将实施计划分配落实各项任务到各小组； 随时解决项目中出现的各种问题； 对项目的总体实施负责； 对重要的问题做决策，对重大的问题需上报项目领导。 负责与用户单位联络等方面的工作。 应用开发组 负责人： 组员： 进一步用户的业务需求分析； 完善报表、接口等； 完善服务及技术的对接； 有争议的问题的决策需上报项目管理小组。 呼叫中心技术组 负责人： 组员： 完善用户的呼叫需求； 完善呼叫报表、接口等功能 进一步完善用户个性化需求 协调解决应用开发组其他组的需求 信息系统技术组 负责人： 组员： 完善用户的应用需求； 完善业务报表、业务接口等功能 进一步完善用户个性化业务需求 协调解决应用开发组其他组的需求 终端设备技术组 负责人： 组员： 完善用户的终端应用需求 进一步完善用户对终端的个性化需求 协调解决应用开发组其他组的需求 系统测试组 负责人： 组员： 根据用户需求分析,制定测试计