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非人力资源经理的人力资源管理 满意度是什么 工作满意度的影响因素  个人因素 个人利益是否得到保护 实现的期望 自尊 自身价值 赫茨伯格的双因素理论 保健因素 不满意 没有不满意 激励因素 没有满意 满意 双因素理论的研究内容 赫茨伯格的双因素理论对传统的激励因素分析提出 了挑战，他认为传统的所谓激励因素应该划分为两类因 素： --保健因素：工作安全、工作环境、组织的政策和行 政管理、薪酬、福利、与管理者的关系、与同事的 关系、安全、技术条件、个人生活 --激励因素：成就、责任、组织对个人的认可、挑战 性工作、晋升、个人的发