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知识点拓展? 概念介绍网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。著名网络营销专家兰晓华认为凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息收集、信息发布到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。网络营销是以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。网络营销概念的同义词包括：线上营销、互联网营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、网络事件营销、社会化媒体营销、微博营销、博客营销、知识营销等。?网络营销? 网络营销基本原则清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明在《网络整合营销兵器谱》中指出：?网络营销网络营销界中，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君！在传统媒体时代，信息的传播是”教堂式“的，信息是自上而下、单向线性流动，消费者们只能被动接受；而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动，声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS、NNT……借助此，每个草根消费者都有了自己的“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”，传统营销方式的“狩猎”要变成“垂钓”，营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”，而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。? 营销策略目标—精准营销基础—全面的数据挖掘分析手段—“借势”网络媒体，差异化网络营销方式关键—创意引领需求，思想决定手段通过全面的整合营销策略，最终提升企业的品牌知名度和实际销量网络营销的SEO优化图? 知识点拓展1保留客户的营销性价比远高于赢得客户从营销投入成本的角度来看，赢得一个潜在客户成本较高，而保持一个已有客户并展开增值服务的相对成本较小。从价值实现的角度看，保持一个已有客户为企业创造的价值会远远高于一个新客户能为企业带来的价值。于是，如何最大限度地抓住已有客户，提升已有客户价值，开展持续不断的增值服务，使客户生涯价值最大化，就成为这类市场企业营销和利润实现的重要目标。? 知识点拓展2复杂产品的网络营销优势明显对于功能、技术指标、知识含量、适用范围都较为复杂的产品来说，网络较其他媒体的营销优势非常明显：首先是网络的空间没有限制，企业可以尽情地挥洒；其次可以利用网络双向互动的功能提供个性化的信息服务；最后是网络信息查询方便、灵活，符合现代人们生活和工作习惯。下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　　文王再问：“那么为什么你最出名呢?　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。　　小故事2、危险的森林里　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。