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- 2016-12-19 发布于浙江
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酒店管理概论
一、多项选择题(见正确答案的序号填在题前的括号内)
序号 题 目 难度等级 章节 A B C 1 现代酒店应具备的基本条件包括
(1)是由建筑物及装备完好的设施组成的接待场所
(2)它必须提供住宿、餐饮及其他服务
(3)它的服务对象是公众
(4)它是商业性的服务企业,以营利为目的
(5)它的居住者是永久居住的人 √ 1 2 酒店的主要功能是
(1)住宿功能 (2)餐饮功能
(3)商务功能 (4)购物功能
(5)娱乐功能 √ 1 3 酒店的作用是
(1)创造旅游收入 (2)娱乐旅游者身心
(3)创造就业机会 (4)促进消费方式变化
(5)带动其他行业发展 √ 1 4 酒店的主要特点是
(1)服务性 (2)季节性
(3)综合性 (4)享受性
(5)文化性 √ 1 5 酒店分级的目的是
(1)保护酒店利益 (2)便于行业管理与监督
(3)利于促进酒店业的发展
(4)利于增强员工责任感
(5)有利于提高经济效益 √ 1 6 按酒店市场及宾客特点分类,酒店的主要类型有
(1)商务型酒店 (2)汽车酒店
(3)包价酒店 (4)欧式计价酒店
(5)城市酒店
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