案例分析-企业国有资中产法.docVIP

案例分析 案例一.中航油新加坡公司事件 （一）案情简介 中航油新加坡公司是中国航油集团公司的海外控股子公司，其总裁陈某，兼任集团公司副总经理。经国家有关部门批准，新加坡公司在取得中国航油集团公司授权后，自２００３年开始做油品套期保值业务。在此期间，陈某擅自扩大业务范围，从事石油衍生品期权交易。陈某和日本三井银行、法国兴业银行、英国巴克莱银行、新加坡发展银行和新加坡麦戈利银行等在期货交易场外，签订了合同。 ?２００４年１０月以来，新加坡公司所持石油衍生品盘位已远远超过预期价格。根据其合同，需向交易对方（银行和金融机构）支付保证金。每桶油价每上涨１美元，新加坡公司要向银行支付５０００万美元的保证金，导致新加坡公司现金流量枯竭，２００４年１０月２６日至今，被迫关闭的仓位累计损失已达３.９４亿美元，正在关闭的剩余仓位预计损失１.６亿美元，账面实际损失和潜在损失总计约５.５４亿美元。 （二）案情分析 首先，新加坡公司从事的石油期权投机是我国政府明令禁止的。国务院１９９８年８月发布的《国务院关于进一步整顿和规范期货市场的通知》中明确规定：“取得境外期货业务许可证的企业，在境外期货市场只允许进行套期保值，不得进行投机交易。”１９９９年６月，以国务院令发布的《期货交易管理暂行条例》第四条规定：“期货交易必须在期货交易所内进行。禁止不通过期货交易所的场外期货交易。”第四十八条规定：“国有企业从事期货交易，限于从事套期保值业务，期货交易总量应当与其同期现货交易量总量相适应。”２００１年１０月，证监会发布《国有企业境外期货套期保值业务管理制度指导意见》，第二条规定：“获得境外期货业务许可证的企业在境外期货市场只能从事套期保值交易，不得进行投机交易。” 其次，按照国有企业资产管理法第十七条的规定：“国家出资企业从事经营活动，应当遵守法律、行政法规，加强经营管理，提高经济效益，接受人民政府及其有关部门、机构依法实施的管理和监督，接受社会公众的监督，承担社会责任，对出资人负责。国家出资企业应当依法建立和完善法人治理结构，建立健全内部监督管理和风险控制制度。”在本案中，正是由于新加坡公司缺乏内部的风险控制体系，在重大决策、工商谈判、对外出具法律文书的活动中缺乏严格的法律论证和工作程序资产监管链条过少，造成失控?刚刚出台的企业国有资产法，对于国家出资企业和履行出资人职责的机构提出了要求。国家出资企业应当依法建立和完善法人治理结构，建立健全内部监督管理和风险控制制度。1999年11月30日，李某在没有报经主管部门和国有资产管理局审批同意的情况下，与某运输公司签订了买卖合同，将土地使用权、旧设备、旧房屋等国有资产以元的低价转让。2000年10月20日，人民检察院接到群众举报后，委托咨信资产评估事务所，对上述转让财产进行了评估，总价为48万多元，造成国有资产流失4万多元。为保护国有资产不受侵犯，国有资产管理局诉至法院，请求判令和运输公司两被告的买卖协议无效。法院经审理认为，两被告的买卖协议违法，遂作出了确认其买卖合同无效的判决。《民法通则》第五十八条第一款第（五）项规定，违反法律或者社会公共利益的民事行为无效。第二款规定，无效的民事行为，从行为开始起就没有法律约束力。为了制止国有资产的流失，国有资产管理局以国有资产管理者的身份，请求人民法院依法确认非法转让国有资产的行为无效，法院经审理依法支持其诉讼请求是正确的。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运