《公共关系学》复习提纲.docVIP

《公共关系学》复习提纲 一、单项选择题（40题） 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( ) A、双向交流 B、单向交流　　 C、双向管理 D、单向管理　　 公共关系是一种（ ） A、交际手段 B、宣传活动　　 C、双向的信息沟通传播 D、市场行为　　 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ） A、以宣传产品为目标 B、以灌输政治信仰为目标　　 C、以塑造组织形象为目标 D、以保持竞争优势为目标　　 公共关系职业的前身是（ ） A、报刊宣传员 B、企业推销员　　 C、广告从业员 D、报纸发行员　　 被誉为公共关系之父的是( )　　 A、巴纳姆 B、艾维·李　　 C、伯尼斯 D、卡特里普　　 20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为（ ） A、便士报运动 B、清垃圾运动　　 C、报刊宣传活动 D、报刊低价运动　　 1952年，卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（ ） A、“公共必须被告知”的原则 B、“双向对称”的公共关系模式　 C、“投公众所好”的传播方针 D、“凡宣传皆好事”的传播方针　　 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( ) A、优化环境功能 B、提高素质功能　　 C、塑造形象功能 D、协调关系功能　　 公共关系的参谋作用是从（ ） A、科学技术系统提供咨询建议 B、行政人事方面提供咨询建议　　 C、社会公众和整体环境角度提供建议 D、教育引导方面提供建议　　 公共关系的宣传功能主要是为了（ ） A、争取公众了解，扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率　　 C、企业文化与精神文明建设 D、协调关系，增强组织凝聚力　　 公关部门设在行政办公室是一种（ ） A、部门隶属型 B、部门并列型　　 C、高层领导直属型 D、公共关系协调委员会　　 根据组织内外划分，可将公众区分为（ ） A、首要公众，次要公众 B、内部公众，外部公众　　 C、现实公众，潜在公众 D、临时公众，稳定公众　　 根据关系的重要程度分类，可将公众划分为（ ） A、顺意公众，逆意公众 B、内部公众，外部公众　　 C、首要公众，次要公众 D、知晓公众，潜在公众　　 根据公众的稳定程度，可将公众划分为（ ） A、临时公众，周期公众，稳定公众 B、顺意公众，逆意公众，边缘公众　　 C、知晓公众，潜在公众，行动公众 D、受欢迎公众，不受欢迎公众，被追求公众　　 根据组织的价值取向，可将公众划分为（ ） A、临时公众，周期公众，稳定公众 B、顺意公众，逆意公众，边缘公众　　 C、知晓公众，潜在公众，行动公众 D、受欢迎公众，不受欢迎公众，被追求公众　 按一定规律和周期出现的公众对象是（ ） A、临时公众 B、周期公众　　 C、稳定公众 D、行动公众　　 对公众舆论和社会生活具有较大影响力和号召力的公众是（ ） A、顾客公众 B、媒介公众　　 C、社区公众 D、名流公众　　 Communication一词除了译作“传播”之外，还可译作（ ） A、宣传 B、演讲　　 C、沟通 D、　　 传播的控制分析是对（ ） A、传播媒介的控制 B、传播主体的研究　　 C、传播内容的研究 D、传播对象的研究　　 个体自身的传播即（ ） A、自我交流 B、自我宣传　　 C、接受教育 D、人际交流　　 人际传播即（ ） A、人际宣传 B、人际交流　　 C、公众舆论 D、自我宣传　　 非面对面的人际交流使用的是（ ） A、大众媒介 B、团体媒介　　 C、个体媒介 D、小众化媒介　　 容易受个人主观因素影响而使信息失