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英雄光音产品问题库 一、服务端主程序报错 2 二、组件报错 7 1）Netkuu2010服务 7 2）数据包更新 7 3）页面初始化 9 4）生成索引 10 5）Delother.exe 10 6）DelMov.exe 12 7）AddDown.exe 12 8）dellist.exe 14 9）downlist.exe 14 10）nkst.exe 14 11）rundown.exe 15 12）下载问题 15 13）IIS安装 16 三、播放器报错 17 四、页面报错 21 五、其他 24 一、服务端主程序报错 1、打开后台主程序报“5”错误 解决思路：1.看系统日志，检查硬盘是否有坏道，有坏道也会弹出此错误。 2. 片源存在特殊字符(一般会含有下划线)，删除损坏片源. 3. 打开每个kuu目录，仔细查看一下有的文件名还有其他的符号。 2、打开主程序端报“13”错误 解决思路：1.后台web\bar\barset.xml 如果有barset.xml.bak 就把他改名成barset.xml 原来的删除。 2.再点开的时候注意把信息都改对。若没有此文件，从别的网吧拖过去覆盖一下。 3. 后台web\mov\xml\time.ini删除，重新更新数据包即可。