武汉市j德康大药房有限公司质量管理制度.doc

武汉市德康大药房有限公司 药 品 经 营 质 量 管 理 制 度 二 零 一 五 年 制 定 质量管理制度目录 序号 制度名称 文件编号 页码 1 质量管理体系文件管理制度 WDK-ZD-001 1-2 2 质量方针和目标管理制度 WDK -ZD-002 3 3 质量体系审核制度 WDK -ZD-003 4 4 质量风险管理制度 WDK -ZD-004 5-6 5 质量否决制度 WDK -ZD-005 7 6 总部质量信息管理制度 WDK -ZD-006 8-9 7 委托配送企业与首营品种管理制度 WDK -ZD-007 10-11 8 委托配送管理制度 WDK -ZD-008 12 9 总部记录和凭证管理制度 WDK-ZD-009 13-14 10 总部质量事故管理制度 WDK-ZD-010 15-16 11 总部质量查询和质量投诉管理制度 WDK-ZD-011 17-18 12 总部药品不良反应报告管理制度 WDK-ZD-012 19 13 总部不合格药品处理管理制度 WDK-ZD-013 20-21 14 药品召回管理制度 WDK-ZD-014 22 15 员工教育、培训及考核的管理制度 WDK-ZD-015 23 16 环境卫生和人员健康管理制度 WDK-ZD-016 24 17 质量管理制度执行情况的检查与考核制度 WDK-ZD-017 25-26 18 特殊监管药品管理制度 WDK-ZD-018 27 19 设施设备管理制度 WDK-ZD-019 28-29 20 计算机系统管理制度 WDK-ZD-020 30-31 21 药品价格管理制度 WDK-ZD-021 32 22 广告管理制度 WDK-ZD-022 33 23 非药品管理制度 WDK-ZD-023 34 24 人事管理制度 WDK-ZD-024 35-37 25 财务管理制度 WDK-ZD-025 38-39 26 新店开办及证照保存管理制度 WDK-ZD-026 40 质量管理制度目录 序号 制度名称 文件编号 页码 1 门店药品请货管理制度 WDK-ZD-001 1 2 门店药品收货管理制度 WDK-ZD-002 2 3 门店药品验收管理制度 WDK-ZD-003 3 4 门店药品陈列及质量检查管理制度 WDK-ZD-004 4-5 5 门店药品储存、养护管理制度 WDK-ZD-005 6-7 6 门店药品销售管理制度 WDK-ZD-006 8 7 门店处方药与非处方药销售管理制度 WDK-ZD-003 49 8 门店药品退货管理制度 WDK-ZD-034 50 9 门店药品拆零管理制度 WDK-ZD-035 51 10 门店近效期药品管理制度 WDK-ZD-036 52 11 门店冷藏药品管理制度 WDK-ZD-037 53 12 门店中药饮片进、销、存管理制度 WDK-ZD-038 54-55 13 门店中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 WDK-ZD-039 56 14 门店质量信息管理制度 WDK-ZD-040 57-58 15 门店质量事故管理制度 WDK-ZD-041 59-60 16 门店质量查询和质量投诉管理制度 WDK-ZD-042 61-62 17 门店不良反应报告管理制度 WDK-ZD-043 63 18 门店不合格药品处理管理制度 WDK-ZD-044 64-65 19 门店药学服务管理制度 WDK-ZD-045 66 20 门店记录与凭证管理制度 WDK-ZD-046 67-68 21 门店安全经营管理制度 WDK-ZD-047 69 22 医保定点门店管理制度 WDK-ZD-048 70-71 23 门店阴凉药品陈列及质量检查管理制度 WDK-ZD-053 122 24 门店检查管理制度 WDK-ZD-054 123 质量操作规程目录 序号 制度名称 文件编号 页码 1 质量管理体系文件控制操作规程 WDK-CX-001 72-73 2 质量否决操作规程 WDK-CX-002 74-75 3 门店药品进货操作规程 WDK-CX-003 76 4 门店药品收货操作规程 WDK-CX-004 77-78 5 门店药品验收操作规程 WDK-CX-005 79-80 6 门店药品陈列及检查操作规程 WDK-CX-006 81-82 7 门店药品储存、养护操作规程 WDK-CX-007 83-84 8 门店药品销售操作规程 WDK-CX-008 85 9 门店药品退货操作规程 WDK-CX-009 86 10 门店药品拆零操作规程 WDK-CX-010 87 11 门店处方审核、调