八年级上册 第5课 第2框 共铸诚信课件 陕教版.pptVIP

* * 同学们，你们敢到这样的地方去消费吗？这样的酒店能生意兴隆，长久不衰吗？ 问： * * 质量诚信 服务诚信 价格诚信 合同诚信 卖真品标真价送真情 * * 措施 办法 提高道德修养 完善法律法规 加大执法力度 加强舆论监督 * 人身、财产安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 求偿权 人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 消费者权利： 经营者的义务 保证消费者人身安全 维修、调换、退货 出具票证或单据 提供真实消费信息 明码而且真实标价 在保质期内承担质量保证 接受监督 * 痛苦的“大头娃娃”正在打点滴 2004年4月前，大量营养素全面 底下的劣质婴儿奶粉流入阜阳农村销售点，劣质奶粉导致婴幼儿生长停滞，免疫力下降，进而并发多种疾病甚至死亡。阜阳市发生了189例婴儿患轻中度营养不良、12例婴儿死亡的恶性事件，造成恶劣影响。此后，阜阳市共查获55种不合格奶粉，涉及11个省区市的49家企业被查处，10多万袋劣质奶粉被停售；立案查处涉嫌销售不合格奶粉案件39起，打掉生产窝点4个，刑事拘留47人，逮捕31人。 ? * 某中学教师在外地出差期间，到书店购买了一本书。回到旅馆时，发现书中有缺页，于是乘车到该书店要求调换。换书后，他还要求该书店支付因换书而产生的一元公交汽车费用，为此，该教师找书店 负责人协商解决，遭到拒绝，