国贸101高毕业调查报告 黄彬彬.docVIP

关于丽水学院大学生手机消费情况调查报告 商学院 国际经济与贸易 国贸101高 黄彬彬 指导老师：赵志田 一、现状描述 随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性 二、调查目的 了解大学生的消费习惯（消费档次、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 三、调查时间 2013年3月1日----2013年4月1日 四、调查对象 丽水学院在校大学生 图一、大学生月生活费 调查对象中对于手机更换的频率有20%的同学是在半年-1年之内就更换一部手机，有37%的同学是在1-2年之间更换手机，有43%的同学选择要用坏后才更换手机，没有一人是在半年内更换手机的。由此可以看出大学生对于手机的消费还是趋于理性的，没有盲目的追求时尚、新颖、个性。 图二、大学生手机更换频率 （二）大学生对于手机消费的偏好分析： 1、偏好分析（如下表）：在对于大学生进行手机消费看重的因素调查中，看重品牌因素所占的百分比有10.8%，16.5%选择了看重手机质量，16.7%看重功能，16.3%看重价格因素，8.1%看重服务，12.4%看重外观，6.8%看重健康，10.8%选择了流行时尚因素，还有1.8%的同学选择其他原因。从调查结果可以看出大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到了众多因素，但对于服务因素考虑的较低。 表一、大学生进行手机消费看重的因素 重视因素a 人数 百分比 重视因素品牌 48 10.8% 重视因素质量 73 16.5% 重视因素功能 74 16.7% 重视因素价格 72 16.3% 重视因素服务 35 8.1% 重视因素外观 55 12.4% 重视因素健康 30 6.8% 重视因素流行时尚 48 10.8% 重视因素其他 8 1.8% 共计 443 100.0% 2、对手机功能的偏好分析： 通过调研结果分析显示调查对象中，重视手机音乐功能占得百分比为19.9%，20.7%重视照相功能，21.8%重视手机是否为智能手机，6.1%重视通话功能，16.4%重视手机游戏，6.4%重视视频功能，还有3.2%、3.4%、2.1%的同学分别还关心手机的GPS导航、待机以及其他功能。从结果分析显示大学生对于手机功能的需求全面，基本的功能都会有用到，但对于手机是否为智能机、音乐、游戏、照相等功能的需求更大，更重视这几大功能。 表二、大学生对手机功能的偏好 人数 百分比 手机功能a 手机功能音乐 75 19.9% 手机功能照相 78 20.7% 手机功能智能 82 21.8% 手机功能通话 23 6.1% 手机功能游戏 62 16.4% 手机功能视频 24 6.4% 手机功能GPS导航 12 3.2% 手机功能待机 13 3.4% 手机功能其他 8 2.1% 共计 377 100.0% 3、对手机设计风格、款式的分析统计： 调查结果显示喜欢触屏机的占到51%，直板机占27%，翻盖占到15%以及滑盖样式的7%。表明触屏手机已经取代直板成为最受广大学生喜欢的手机样式，结果也表明了同学们在进行手机选择时有明确的喜爱类型。 图三、大学生对手机风格、款式的喜好 4、能接受的价位分析 分析结果显示对于能够接受的手机价位5%选择500元以下，28%能够接受500-1000元，40%选择了1000-1500元，27%能够接受1500元以上的价位，可以看出大学生对于手机价位的接受程度基本上集中在500-1500之间，这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应。中低端的手机在学生市场非常受宠。 图四、大学生所能接受的手机价位 （三）购买决策分析： 1、购买手机资讯获取方式分析： 调查结果显示，对于手机资讯的获取，大部分学生都是经同学、朋友推，电视广告和卖场宣传获取的，但是获取的途径却是多样化的。 2、购买场所的选择： 通过调查的统计分析可以发现大多数学生选择在叫知名的大卖场购买手机，其次的品牌专卖店、营业厅或零售商和网上购买。也可以分析得出同学们购买手的途径多样化，不拘于一种途径和形式。 3、影响购买决策的因素统计分析： 通过调查发现消费者在购买手机是自己的决定占据了主要，其次的受亲人、同学朋友的影响，而很少收到商场销售人员的营销。 表三、影响大学生购买决