第四章第一节绩效管理系统的设计、运行与开发1.pptVIP

绩效管理 绩效管理是企业人力资源管理的核心 If you can’t measure it, you can’t manage it. ——Robert Kaplan and David Norton 绩效管理是企业人力资源管理的核心 本章知识结构 绩效管理 绩效管理系统的设计、运行与开发 绩效管理考评方法与应用 绩效管理系统运行 绩效管理系统开发 绩效管理系统设计 行为导向型 结果导向型 品质主导型 绩效面谈、改进策略 五大设计阶段 客观 目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法 主观 关键事件、行为锚定、行为观察、加权选择 排列、选择排列、成对比较、强制分布 本章在历次考试中的分值比重 时间 理论知识 技能操作 合计 年 月 单选 多选 简答 计算 综合 2010 5 6 4 10 20 2009 11 6 4 18 28 2009 5 6 4 20 30 2008 11 6 4 20 30 2008 5 6 4 20 30 2007 11 6 4 10 20 2007 5 6 2 12 20 目 录 第一节 绩效管理系统的设计、运行和开发 第二单元 绩效系统的运行 第三单元 绩效系统的开发 第二节 绩效管理的考评方法与应用 第一单元 行为导向型主观考评方法 第二单元 行为导向型客观