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浅谈企业宣传策划的误区 一、细节决定成败，但成功也会毁在细节。 细节分很多种，有些细节可以放一放，但有些细节必须马上做，而且还得做好。很多企业老板是“细节控”，公司上上下下没有一个蚊子能逃过他的法眼，这其实很可怕。简单的讲，策划细节要细在节骨眼上。眼睛里的一粒沙轻者让人眼睛不适，重者可能刺破眼球。但手掌上的一粒沙却对人没有任何威胁。所以，好的策划必须把关键的细节策划好了，并要尽量易于执行，否则策划就是一把乱麻，不如不策划。 二、企业老板是种子，企业有什么样的种子，就会长什么样的果子。 关羽、张飞跟着刘备才有肉吃。如果把这个核心的“种子”换成董卓，就算10个关羽+20个张飞也是早早被宰的命。西瓜、仙人掌，还是参天榕，各位企业老板您想当怎样的一粒种子?策划，先从策划自己的种子开始吧。 三、老板不懂策划没关系，最怕不懂装懂给自己“看病” 很多企业老板以为策划就是打广告。冤枉钱花了不少，还以为自己花的不够。不少企业老板以为策划就是做促销，一场场的做，一场场的亏，最后还怪自己促销没力度。策划是什么?策划就是要让企业省力气办大事。否则那叫被策划。还不如找到广告买卖网的专业团队去做。 四、一些老板误以为策划就是“抄”，看谁抄的妙 策划最忌讳照抄照搬，没有个性差异的策划就不叫策划，应该叫模仿秀。很多企业做了很多年没有做起来，关键在于老板抄了东家抄西家，跟着人家屁股免不了会吃到不少屁。屁是什么?是从肛门排出的臭气，没用的。闻得多了会让企业缺氧窒息，正所谓话糙理不糙。 五、要看企业家的眼睛，它会告诉你企业能不能做大 一个企业家是要有责任的，贼眉鼠眼的心神不定的难成大器。这不是占卜面相，但一定是相由心生。很多企业喜欢找一帮策划公司假比稿，为了免费套走人家的东西。就算套过去了，也是无用的。因为天下没有免费的午餐，同样天下也没有免费的策划，除非你们是亲戚或者策划人不需要吃饭。 六、策划分两种，你我要看懂 优质的策划要有高度也要落地，既省钱又省力，皆大欢喜，就像广告行业最大的门户网站广告买卖网的策划实例。劣质的策划飘在空中，就像垃圾塑料袋，风一停就落地，落地了还是垃圾塑料袋，免不了污染环境。中等水平的策划只管眼前，不管企业明天是死还是活。 七、策划不是万能药。 不要迷信策划，也不要忽视其作用。客观的、通俗的、形象的讲，策划就像手电筒，有了策划就像打着手电筒黑夜行走陌生路，省点时间、增加走到目的地的可能性。但很多企业家以为有了手电筒就不用走路了，天啊，你以为那是哈利波特骑的扫帚吗。 八、企业家要有大聪明，切忌小聪明 大聪明是大智慧，小聪明是玩心眼。如果企业家是大聪明，他的骨子里会充满正能量，消费者不会吃亏，消费者会铭记在心，企业做不大不可能。如果是小聪明，他的心里整天会想着不择手段的赚到钱，产品做假、服务缩水手段层出不穷，受苦的是消费者，同样会记在心里，最后让爱玩心眼的企业吃大亏。“品牌站立理论”告诫玩心眼的企业家们，先把产品做好了，别太小聪明，否则就会被自己策划了。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动