大学生通信情况调查报告.docVIP

燕京理工学院通信情况调查 摘要 现如今，手机作为作为一种便捷的通讯工具已经越来越普及了。在大学生中，几乎也是人手一部手机。手机与他们的各个方面的生活、学习都息息相关，手机对我们来说已经是不可缺少的东西了。但是纵观全局，通信产业的发展并非是完全合理的，也有不少的问题和缺陷，这不仅会影响移动通信行业本身的发展，同时也会影响其他行业乃至整个国家的整体发展，因此解决当前面临的问题成为当务之急，同时也有利于整个行业的长远发展，带来更多的利润，更好的为我国的现代化建设服务。 为了对手机通信的使用情况有个更细致的了解，因此我们做了这份关于大学生手机通信业务的问卷调查，希望能够从大学生这个特殊的青年群体的手机移动通信使用情况这个方面来分析整体状况，来加深我们对这个课题的整体认识，来更好的指导和规范实际操作。 我们通过对燕京理工学院的在校大学生通过发调查问卷的形式进行抽样调查。问卷一共发出了200份，收回了191份，我们通过对不同年级、性别以及专业院系三个主要方面对该问题进行研究和分析这份，并通过SPSS软件对结果的汇总分析，我们发现了许多现象和问题，同时也看到了许多有待开发的市场和商机，下面我将对我所得出的结论做出较为详细的分析和论述。 关键字：通信 消费 问题 绪论 调查目的 调查对象 调查内容 调查时间 调查地点 调查方法 调查人员 大学生性别与通信消费选择.............................................................5 1.1调查对象的性别结构 1.2样本的月消费状况 1.3男生与女生对于通信情况的具体选择 1.3.1 不同性别的大学生的月消费额 1.3.2 不同性别的大学生的月消费流量分析 1.3.3. 不同性别的大学喜欢的促销活动分析 1.3.4 不同性别的大学生喜欢的缴费方式分析 1.4描述统计 1.4.1 性别与套餐中比例较大的业务 1.4.2 女生最喜欢的促销活动的统计图 1.4.3 月消费额的假设检验 1.5相关与回归分析 1.5.1 性别与所用流量的相关分析 1.5.2 是否使用上网套餐与月消费额的线性回归分析 1.5.3 关于流量与月消费额的非线性回归分析 第二章 各院系通讯情况分析..................................................................17 2.1套餐比例分析 2.1.1 统计量分析套餐比例频数分析 2.1.2套餐中所占比例与使用情况的相关线性分析 2.1.3交叉表分析（各学院套餐中所占比例以及各学院通讯满意度 分析） 2.2通讯服务满意度 2.3月消费情况 2.3.1月消费情况频数分布 2.3.2月消费情况，市话时间的描述统计量 2.3.3 描述统计（关于月消费情况和使用情况） 2.4市话时间 2.4.1 市话的描述统计分析 2.4.2 3T检验（缴费时间，市话时间） 2.5月使用流量情况 3T检验(1)单样本T检验（月使用流量情况分析） 2.6缴费时间 2.6.1缴费时间交叉表） 2.6.2院系缴费时间 2.7缴费金额曲线拟合 2.8.缴费方式曲线拟合 2.9套餐比例的假设检验和区间估计分析 2.10回归分析 按年级背景分类的通信情况分析.........................................41 3.1年级结构 3.2年级情况与月消费情况 3.3 按年级背景分类的通信情况分析 3.3.1套餐各项所占比例 3.3.2各年级与流量使用量频数分析 3.3.3不同年级中月消费情况和流量使用情况交叉表分析 3.4 T检验 3.4.1月消费情况T检验 3..4.2独立样本月消费情况和使用通信服务商T检验 3.4.3匹配样本月消费情况与流量使用量T检验 3.5月消费情况和市通话时间相关分析 3.6月消费量与使用通信服务商、流量使用量、市通话时间线性回归分析 3.7非线性回归 结论分析....................................................................................52 4.1 按性别结构分析 4.2 按院系分析 4.3 按年级分析 附录 调查问卷 燕京理工学院通信情况调查方案 调查目的 我们希望可以通过这次调研来了解我校的通信选择情况以及不同通信的优点和存在的弊端。并以这次调研结果为依据来帮