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2016年辽宁省物业管理师经营管理考点:现金流量与现金流量图考试资料 2016年辽宁省物业管理师经营管理考点:现金流量与现金流量图考试资料
1、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
2、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
3、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
4、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
5、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以在物业管理区域内公告
A、书面形式
B、口头形式
C、通知形式
D、默认形式
6、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
7、物业服务合同的是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
8、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
9、客户满意度调查的基本原则。
2016年辽宁省物业管理师经营管理考点:现金流量与现金流量图考试资料
A、目标明确
B、持续改进
C、员工重视
D、单枪匹马
E、基于事实
10、企业资质审批部门应当自受理企业申请之日起个工作日内,对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书
A、19
B、20
C、21
D、22
11、物业服务合同的是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
12、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向收取手续费等额外费用。”教学反思
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教学反思
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