KTV出品部培训手册.docVIP

KTV出品部培训手册 第一节、工作流程 一、经理级管理干部 1、上班时间：下午5：30分—清晨 下午5：30分—5：55分为逐日经理主任例会预备时间 工作内容：在办公电脑里查阅前日各部分工作报告中有关本部分工作的题目，及时的调查后在做出适当的处理和解释同时，将处理和解释的结果记录在案，若有关题目其实不是本部分所为或牵涉到其它部分，则有责任将题目及时以书面情势转有关部分。 以上工作必须在管理例会前完成，以便在管理例会上及时回复总经办题目的处理结果和得到确认，并且便于总经办秘书整理回类和总经理在例会中确认处理结果及调和有关题目。 对管理例会上没法当场处理和回复的题目，应在当晚8：30分之前调查处理回复总经办。 、下午6：00分—7：00分为参加总经办主持召开的管理例会时间 工作内容：听取总经办对各部分前日工作题目的处理和解释的终究确认，和对有争议题目的解释、决定和调和。认真记录当日的工作安排和总经办根据经营和管理的需要所提出的意见和要求，包括指令、决定等内容，以便确保将总经办的意图贯彻到基层。 、下午7：00分—8：00分为召开部分例会和上岗前的预备工作时间 工作内容：主持和召开部分例会、公布对前日工作题目的处理结果、传达总经办的意见、要求、指令和各项决定，安排当日工作。检查本部分的岗前预备工作和卫生工作情况、组织纪律和个人仪容仪表等。 2、上岗时间：下午8：00分—清晨