银行执或行力培训.docVIP

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银行执行力培训 讲师:谭小芳 课程时间:1天 培训地点:客户自定 培训受众:银行全员 课程目的: 1、清楚认知管理者的角色定位; 2、培养、加强管理的执行能力; 3、帮助管理者提升贯彻管理能力; 4、带您透析银行执行力,从而提升核心竞争力。 5、掌握银行执行力实践。 课程背景: 这是变革的年代,也是管理升级的年代——高层缺乏执行上大格局的开拓思维、中层缺乏执行行动、基层缺乏步步到位的执行行为......世界在变,我们变了什么?我们天天喊的执行力在那里?不是没有执行力,而是执行力太薄弱;不是没有执行力,而是执行力难变为直行力;不是没有执行力,而是执行力缺乏杀伤力;不是没有执行力,而是执行力没有与方法有效结合。除了改变观念外,更重要是改变心态的前提下提升自己解决问题的能力,直奔结果。 欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程!谭老师的课程实战见长,结合中国的国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容,以体验、互动、问答式的最新教学方式授课,以效果为导向,学、练、辅、辩、评、导紧密结合。大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使管理者在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。可以帮助管理层快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理员工得以快速提升,创造更大价值! 课程大纲: 一、战略在于执行 1、以顾客为核心的战略执行 2、以品质为核心的战略执行 3、以标准为核心的战略执行 4、银行危机公关中的执行力 案例:汇丰先进的执行力管理理念 二、建立共同的执行价值观,营造合作氛围 1、深刻理解公司的共同价值观 2、共同价值观的目标及重要性 3、怎样运用基本原则,达成相互协作的目的 4、建立共同价值观,营造合作氛围的基本原则是什么 5、需要考虑的其他因素 三、执行力:银行市场竞争力的重要因素 1、执行力:保证银行工作目标的前提 2、执行力:银行有效运营的核心 3、执行力:银行有效管理的基础 4、执行力:银行创新的动力 四、我国银行经营管理执行力现状分析 1、依法合规经营意识没有成为全行的统一意志 2、银行的经营管理指导思想不统一 3、行政首长负责制还没有真正形成 4、民主集中制还没有落实 5、岗位责任制没有到位 6、发展能力不足 五、银行执行力低下的深层次原因解析 1、银行的战略管理与发展计划 2、银行生存力问题分析与生存力提升 3、国有银行生存的逻辑及战略转型 4、第二梯队银行生存法则:艰难个性化 案例:老关系搞垮了新银行 六、团队执行力培训——没有系统的执行就没有持久的成功 【实践与分享】组建团队,二人对话,团队执行力阶段目标,团队呈现! 提高执行力,做好领头雁。 大雁图,v字型的团队力量。 1、新竞争时代,执行力创造竞争力 任何衰落首先都是高层出问题。 要么被整合,要么换团队 【案例】中油燃气在重庆的投资执行案例。 2、过去的竞争与现在的竞争; 企业发展危机四伏,执行力下降是企业衰落的标志。 【案例】联想的急躁,长虹的曲折。 3、执行力提高客户导向; 4、执行力能够预测和控制市场变化; 【实践与分享】团队执行力训练、价值观认定 七、银行高效执行的10大原则 1、愿景统一原则——自动自发,为结果负责 2、多走半步原则——主动承担,消除隔阂 3、简单到位原则——流程清晰,简单的要求执行到位 4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力 5、问题不上交原则——领导多督促,训练员工,让下属成功 6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果,不欺上瞒下 7、客户至上原则——由感激到敬畏 8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实 9、细节魔鬼原则——成败决定于细节 10、高效到位原则——不但执行,而且高效;不但结果,而且到位 八、抓执行力就要抓“执行力核心” 1、执行力=战略+资源投入+决心 2、战略方向:单纯、稳定(执行如恋爱) 3、资源投入:时间效率、冗余(雄狮搏兔) 4、决心:领导传播、典型仪式与口号(破釜沉舟) 5、案例:甲午海战与孟良崮血战 九、银行如何提升执行力? 1、积极培育执行力文化 2、制定科学合理的战略和运营目标 3、建立有效的激励约束机制 4、有计划地开展执行力培训 案例:招商银行发动客户来监督一线员工 十、企业凭什么让员工追随? 1、中国企业用权谋凝聚团队,世界级企业用文化凝聚团队 2、明确企业的远景和使命;用核心价值观来选择团队成员 3、让故事做传播文化的载体 4、让员工找到理想和目标 十一、如何从根源上强化执行力? 强化执行力的三大根源! 第一根源:用果因关系代替因果关系 第三根源:速度观念,在行动中追求完美 第二根源:不是方法决定目标,而是目标决定方法 十二、执行力之干:有效激励员工 1、马斯洛需要层次模型 2

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