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论人际关系的协调与沟通 论人际关系………………………………………………1 1.1从书籍上满足现实人际关系协调………………………………………… 1.2在对待人际关系上，有以下几种思维模式…………………………………. 2.1协调的含义…………………………………………………..2 2.2协调的作用…………………………………………………………………..2 2.3怎么才能让人际关系协调发展………………………………………………….2 一、沟通概述 1.1 沟通的含义与特征 1.2 沟通的类型与要素 1.3 沟通的主要障碍 二、沟通的原则和要求 2.1 沟通的基本原则 2.2 沟通的基本要求 2.3 沟通成功的基本技巧 三、有声语言沟通技巧 3.1 交淡的技巧 3.2 演讲的技巧 3.3 会议的沟通技巧 3.4 电话的沟通技巧 四、体态语言沟通技巧 4.1 表情 4.2 眼神 4.3 微笑 4.4 眉语和头语 4.5 仪容仪表 五、肢体语言沟通技巧 5.1 手势 5.2 站姿 5.3 坐姿 5.4 走姿 六、工作中的人际沟通技巧 四、总结 五、参考文献 一、沟通概述 1.1 沟通的含义与特征 1.2 沟通的类型与要素 1.3 沟通的主要障碍 二、沟通的原则和要求 2.1 沟通的基本原则 2.2 沟通的基本要求 2.3 沟通成功的基本技巧 三、有声语言沟通技巧 3.