2014加盟店管理方法.docxVIP

加盟店管理方法对于区域加盟商或代理商，应统一由该地区的区域经理和区域主管负责管理和维护。这样的操作有以下几个优点：(1)方便管理。区域经理和区域主管长期在当地工作，了解当地和周边的市场动态，可以第一时间和我们的合作伙伴进行沟通调整，另外，长期在当地工作熟悉当地的生活和风俗习惯。通晓当地语言，方便沟通，让我们的合作伙伴更有亲切感。(2)所在区域的统筹管理，有助于提高加盟商和代理商的归属感。如我们的合作伙伴在操作市场时出现了什么问题，我们可以做到第一时候对他们进行面对面的沟通指导。更重要的是平时可以进行紧密的电话沟通，在每个淡季和旺季前，可以进行走访交流，同时给加盟商代理商和他们的营业员进行各方面的培训，让我们的合作伙伴感觉公司一直在无微不至的关心他们、照顾他们，让他们感觉到公司就在他们身边，他们有着坚强的后盾。表面看来，那些联系是商业联系，但归根结底，人与人之间的联系才是最基本的，如果杉杉可以让加盟代理商感觉到温暖和归属感，那将一定事半功倍。而公司一直提畅的由内务人员管理加盟代理，就很难做到以上这些。对于沟通和管理特别是不定期的走访，身在公司的内务人员很难做到。如果做到了也一定会花去大量的时间和资费，然而所在区域的人员就不同了，省时、省钱，又能达到效果。千万不要让我们的合作伙伴对公司一无所知，这样会让他们感到迷茫、不知所措，最终导致对品牌失去信心和战斗力。所以我们要激发他们的目标工作和目标事业的动力。在进攻意大利之前，拿破仑还不忘鼓舞全军的士气，他说：“我将带领大家到世界上最肥美的平原去，那儿有名誉、光荣、富贵在等着大家。”同样，我们也要激发我们的加盟代理商，我们的合作伙伴，我们就必须不断的给他们传达公司最新的规划，公司的成绩和荣誉，给他们描述公司未来的蓝图。因为他们明白，只有强大的公司作后盾，他们才会成竹在胸。除此之外，还要传达公司新的改革制度，还有最基本的新款面市的时间。我们要做到，让我们的合作伙伴感觉公司是很透明的，他们什么都知道，让他们感觉自己好像就是公司的内部员工一样，这也可以换来他们的归属感。在加盟商开店经营中，前期准备工作对经营成败起到至关重要的作用。这包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。为保障加盟商经营成功率提高，特提供以下参考建议。一、市场分析开设新店之前，需要对当地市场进行比较充分的调查分析，了解目标城市的人口、经济以及童装市场发展现状。这样才可能对所在的市场环境心中有数，并在未来的经营中提高成功率，争取获得最大的利润。1.当地城市状况调查①根据消费者对童装需求的特点，需要从人口总数、年龄结构及家庭总数等方面了解所在城市的人口状况。通过对这些情况的了解，加盟商可以掌握目标城市人口的宏观情况，从而细分出本企业专卖店(柜)的潜在目标消费群。调查项目：城市人口总数城市人口年龄结构城市家庭总数及家庭结构城市人口区域分布调查方法：城市统计部门;城市统计年鉴;教育局统计年鉴②居民人均收入及目标消费群职业特征通过对当地城市居民人均收入的调查分析，可以了解专卖店目标消费群的潜在购买力，从而推测出可实现的购买力。而掌握目标消费群的职业特征，有利于专卖店(柜)有针对性的开展宣传、促销活动。调查方法：城市统计年鉴;城市统计部门二、商圈调查在对当地城市的宏观状况进行调查了解后，还需要对专卖店可能进入的商圈进行详细的分析，分析结果将成为专卖店重要的选址依据。1. 商圈类型商圈类型主要有：商业区、办公区、文教区、商业区、娱乐区及综合区、住宅区。2. 商圈特征①商圈内人口消费特征人口数、职业特征、人均收入及消费能力、消费心理②客流量尽管客流量很重要，但“人气不等于财气”，应选择孩子或年轻父母经过流量大的地点。③同业及异业状况在同一商圈中同业之间既是竞争对手，也有可能优势互补，形成聚集效应，如在市场定位、产品定位等方面不同的童装专卖店聚集在一起，就会互相补充，差异竞争。而在同一商圈内，异业之间则可能产生互动作用，带动整个商圈的人气。如童装店与周围的化妆品店、鞋店、麦当劳、肯德基、德克士……等，因此对商圈内同业异业状况进行调查分析是非常必要的。3. 商圈调查①商圈平面图②商圈内童装经营状况调查表三、选址专卖店成功与否，店址的选择非常重要，对开店的三个关键条件：“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”如果店址选择得当，客流量与数量自然比较理想。因此，依据商圈调查结果、专卖店的特点进行店址选择会增加开店的成功率。1.品牌专卖店店址特征①店中店(柜)：位于城市主要服装商城或大型百货店内。②独立专卖店：位于城市主要商业区、住宅区、文教区无论上述2种情况，在选址时，都需注意以下特征和要素：位于商业区、办公区、住宅区、文教区等的主要街道，靠近十字路口则更好;交通便利性好，尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为首选;临近公交车站点位于服装