53882437148_人保餐饮场所责任险操作实务规程(23页)讲述.docVIP

人保餐饮场所责任险操作实务规程 本实务配套使用于总公司1999年4月27日统颁下发的《餐饮场所责任保险条款》，业务人员应结合有关规定认真贯彻执行，切实提高餐饮场所责任保险的承保、理赔质量。 第一部分? 承保实务 ??? 承保工作是保险人与投保人订立保险合同的过程，是业务工作的首要环节，现根据承保工作程序，逐一加以说明。??? 一、展业准备??? 展业人员在展业前应熟悉掌握以下内容：（一）餐饮场所责任保险条款、条款解释、费率规章等有关知识以及投保单填制的各项要求。（二）《食品卫生法》等有关法律规定。（三）当地餐饮业的基本情况，包括经营餐饮业的单位数量、各自经营规模、经营效益、营业地址、联系人等。（四）被保险人的投保条件。被保险人必须拥有工商管理部门核发的营业执照、卫生部门核发的卫生许可证，必须拥有固定的营业场所，方可投保。对于无照、无证、无固定地点的餐饮单位不予承保。（五）保险责任。餐饮场所责任保险的责任范围分为三项：??? 1、第三者食物中毒或其他食源性疾患或人身伤亡；??? “食物中毒或其他食源性疾患或人身伤亡”是指由于食品不洁或含有异物而引发的食物中毒或食源性疾患或由于被保险人的雇员操作不慎或餐饮用具存在缺陷等原因造成顾客被烫伤、烧伤、割伤、跌伤等人身伤害事故。2、事先经保险人书面同意的诉讼费用；3、发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身