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质量管理概论---质量管理手法控制图等SPC手法 1、预防为主，运用控制图等SPC手法及时发现工序中存在的不良趋势，及时预警，即使防范。 2、出现问题时及时运用相关手法进行分析处理，防止不良扩大化。 3、做好培训，提高一线员工的品质意识。 4、及时总结失败经验，预防下次再犯。 5、品管七大手法 6、“零缺陷”的质量管理 7、推行企业QCC活动 8、推行5S活动等等。 柏狮光电内部培训资料 * 质量管理概论---基本概念标准的分级 标准分级 1、（中国）标准分级 （1） 国家标准 国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、发 布，在全国范围内统一和适用的标准。我国国家标准由国务院标准化行政主管部 门编制计划和组织草拟，并统一审批、编号和发布。国家标准的编号由国家标准 的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。如GB/T 19001:2000 质量管理体系 要求，GB8537:1995 饮用天然矿泉水标准 （2）行业标准 行业标准是指中国全国性的各行业范围内统一的标准。行业标准由 国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、发 布，并报国务院标准化行政主管部门备案。行业标准是对国家标准的补 充，行业标准在相应国家标准实施后，自行废止。行业标准的编号由行 业标准代号、标准顺序号及年号组成。如JB/T 5001