2014地方信访工作机构信访数据统计表.docVIP

《地方信访工作机构信访数据统计表》统计指标解释 统计表中的数据为信访人以来信、走访形式直接提出的来信件次和来访件次、人次，不包括领导同志交办、党的会议和“两会”转来、上级机关转送、交办的信访件。 对于1件来信（来访）中涉及多个信访事项的，填报内容为其中的主要信访事项。 统计表中所填数据均为统计时间段内的数量，其中，“占比”为数据占“合计”的比例。 一、业务术语 信访总量：按两种方法计算，第一种为来信件次＋来访人次；第二种为来信件次+来访件次。 信访事项（件）：公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映的情况、提出的建议意见或者投诉请求。 相同信访事项：信访人反映的情况、提出的意见建议或投诉请求相同的信访事项。 来信：公民、法人或者其他组织采用信函、明信片、电报、传真等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 来信人数：来信完整署名的人数。 初信：相同信访事项在全国信访系统某一机构第一次登记的来信。 重信：相同信访事项在全国信访系统某一机构第二次（含以上登记的来信。 联名信：公民、法人或者其他组织的完整署名数量5个（含）以上的来信。 来访：公民、法人或者其他组织采用走访形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者