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- 2017-01-02 发布于贵州
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XX年低级经济师人力资源第九章备考辅导1 XX年低级经济师人力资源第九章备考辅导1
经济师考试 第九章 培训与开发
第一节 培训与开发概述
知识点一:培训与开发的目的
1.帮助员工胜任本职工作
2.进步组织或个人的绩效
3.增强组织或个人的适应能力
4.增强员工对组织的认同感和归属感
例题: 基本的培训与开发包括
A.对新员工进行规章制度的培训
B.对新员工进行知识和技能的培训与开发
C.使现有员工的技能和能力得以进步
D.为工作轮换或提升创造条件
答案: ABCD
知识点二:培训与开发的类型
系统的培训和开发模式:
不同对象的培训与开发
1.决策管理层:知识和意识;经营技能;领导技能
2.监视管理层:管理知识与技能、专业知识提升、如何处理人际关系
3.专业技术职员及操纵职员层:专业知识、业务技能、工作态度
不同内容的培训与开发
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