A8上海百蝶配送中心标准作业程序(SOP)讲述.docVIP

物 流 管 理 部 上海百蝶配送中心标准作业程序（SOP） 目录 1工作职责 3 2 百蝶物流有限公司运作流程图： 5 3.入库作业环节 7 4出库作业环节 9 5移库补货作业环节 11 6仓库装卸作业流程 14 7货物在途跟踪及异常情况处理流程 16 8单据流转及保管流程： 18 9仓储作业流程： 20 10仓库标志流程 23 11仓库建筑及设施的管理、维修和更新 26 12仓储绩效评价 30 1工作职责 一、目的 明确各岗位人员工作职责，明确工作责任,规范公司仓储配送管理，提高企业各项作业工作效率，提升服务质量，同时指导新员工尽快熟悉我司业务操作要求，满足我司需求，现对物流各环节操作流程进行梳理，将相应操作流程化，制度化。 二、责任 各级人员的本职工作及负责下级人员的工作 三、范围 适用于百蝶物流有限公司所有在职人员 四、职责描述 1. 配送中心主管： 配送中心日常业务管理，办公费用控制； 配送计划的审核，业务流程、业务质量监督和执行； 营运风险的控制，承运商绩效考核管理； 持续改进和优化库存及运输程序,控制运输成本； 配送中心5S管理执行和监督； 自有配送车辆及公务车辆的管理； 对下属员工的业务培训、绩效考核； 配送中心营运数据的统计分析，月末报表的制作。 2. 出入库管理员： 出入货运输的调配及配送计划的制订； 车辆调度及监督