A4项目人力资源与沟通管理讲述.pptVIP

马斯洛的需求层次理论 假设 激励来自没有满足的需求。无论如何，人们都为了满足这些没有被满足的需求而奋斗。 低层次需求必须在高层次需求满足之前得到满足。 需求的动力是复杂和不同的，并随时影响人们的行为。 满足高层次需求的途径比满足低层次需求的途径更为广泛。 项目领导力—激励理论 需求强度 生理需要 自我安全需要 社会需要（友爱、归属） 尊重的需要（认可） 自我实现的需要 自我实现需要：对成长和实现感的需要 尊重的需要：自尊、成就的需要 社会需要：友爱、归属、人际交往的需要 安全需要：安全、守次序、自由 生理需要：空气、水、实物、性 项目领导力—激励理论 海兹伯格的激励理论 “人们有两种不同类型的需求，而且是互相独立的，不同的需求会以不同的方式影响人们的行为 卫生因素（与工作环境相关） 包括工作条件（工作环境）、薪金、个人生活、工作关系、安全等 不对产量的增长起作用 仅防止执行过程的损失（改善卫生因素不会改善激励） 满意度来自主观意识 激励因素（与工作本身有关） 责任、自我实现、晋升、专业发展、和得到认可 当获得适当的满意时，产生的影响持续较长 项目领导力—激励理论 维克特的期望理论 期望理论认为：当人们相信他们积极的努力会产生成功的结果和相应的回报而受到激励，特别是当产生的结果和回报是有价值的。 光环效应 分数评估高低趋势取决于对某些具体因素的印象程度的高低。 指挥室