XX心内科“青年文明号”工作总结.docVIP

XX心内科“青年文明号”工作总结 广西心血管病研究所心内科是我区卫生系统的一个集医疗、教学、科研、保健为中心的重点科室，学科队伍年轻，朝气蓬勃，充满活力，学科带头人及主要技术骨干年富力强，学术造诣深，在区内外同行中具有较大地影响。我科现有总人数75人，35岁以下57人，占全体成员的76%。在院团委和科室领导高度重视和大力支持下，全科人员立足岗位，结合临床实际，明确创建目标，制定活动方案，加强人才培养，继续开展以病人为中心，以提高医疗护理质量为目的，为病人提供全方位的优质服务，积极开展医疗、护理、教学、科研工作，使我科在经济、社会和人才效益方面得到稳步增长。一、明确目标，精心组织，营造创建氛围。创“号”活动的领导小组加大宣传力度，利用科室晨会、政治学习、版报及工休会等形式，向科室全体医务人员及病人广泛宣传“青年文明号”活动的目的、意义及创建活动的进展，争取各个方面力量的支持和监督。制定详细的“青年文明号”活动方案，包括一系列的计划、措施与制度，建立健全奖惩制度与监督机制，并通过医德医风问卷调查及服务意见本，以加强社会舆论与监督工作，使人人自觉遵守各项规章制度，严格执行操作规程，自觉履行服务承诺，并以此为标准和尺度，不断改善服务态度，提高服务质量。由于领导重视,组织到位，宣传到位，使创建活动深入人心，给活动的顺利开展创造良好的氛围，激发出整个集体参与创建活动的积极性和创造