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浅谈《市场调查》课程教学设计 4 浅谈《市场调查》课程教学设计 《市场调查》是一门横跨多学科、培养学生岗位能力的综合性课程。该课程既强调市场调研的基础理论和基本方法，又要求学生具备一定的真实岗位能力，即较为全面地掌握市场营销活动中经常应用的调查与测量方法，并具备分析和整理基础数据及撰写调查报告的能力，最终培养学生严谨的工作态度和职业素养。 基于上述的课程定位，本人这个学期任教该课程有如下的心得体会： 一、学习情境的提炼 学习情境的选择直接关系到学生学习的效果。根据以往经验，教师选择典型工作任务时应注意始终以职业能力的养成为导向，尽可能设置真实的学习情境，让学生在执行工作任务的过程中体会市场调查的工作方法与技巧，任务的难度和工作量要适中偏上，让学生有一定的挑战难度又能保证其能在有限时间内通过个人及团队的努力完成任务。因此，在选择典型工作任务提炼成学习情境的过程中，本人首先了解市场调研公司常有的真实项目，如客户满意度调查、新产品开发、包装测试、广告效果调查、用户习惯与态度（Uamp;A）调查等。但由于该课程的总课时只有52节，故选择的任务不能多，以2个为限，且结合电子商务专业学生将来可能会碰到的2个主要调查项目，本人选择了客户满意度调查及用户习惯及态度调查。 两个学习任务中，客户满意度调查的问卷可借助李克特量表法，问卷的答案相对简单，故作为入门级任务，用于让学生从中掌