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附件1： 全国职业院校技能大赛中职组 职场沟通技能赛项发起的背景和意义 沟通是人类社会交往的基本过程和重要载体。人类的社会实践已经表明：有效的沟通理念，良好的沟通能力，已经成为工作与生活过程中必不可少的条件。随着社会的文明进步，人们越来越注重人的全面发展。良好的沟通能力、人际关系协调能力、与人合作的能力以及面对挫折的心理承受能力等，都是现代社会高素质人才的基本要求。 一、时代发展需要职业院校培养学生沟通技能 当今世界，沟通能力已经成为21世纪人才竞争的重要指标之一。有效的沟通关系到人们社会心理、社会交往、经济合作效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。在全球化潮流迅猛发展的趋势下，国家提出加快发展现代职业教育，着力培养大批高素质劳动者和技术技能人才，其对技能人才的要求已不仅仅是具有高水平的专业技能和知识，而是更加注重人才的持续发展能力和良好的职业素养，其中，沟通能力尤为重要。 随着科学技术的日新月异，职业活动的社会化程度不断提高，独立的、只需要单纯技能而不需要与外界和他人交往协作的工作几乎不再存在，沟通能力成为现代社会职场核心竞争力之一。在职场中的沟通更加强调其有效性——通过听、说、读、写等载体，将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。有效沟通越来越多的被应用在企业管理上，常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将有效沟通作为管理者必备的一项素质。 二、