苍南中小民营企业应收账款管理存在的问题及最对策.docVIP

我县民营企业的发展，塑编企业也从家庭作坊式发展到现在具有一定规模的现代化企业，在其不断发展的同时也出现了一系问题，如应收账款管理问题就是其中一个较为凸出的问题。所谓应收账款是指企业因对外赊销商品、材料、供应劳务等而应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，是企业因销售商品、提供劳务等经营活动所形成的债权，它是企业流动资产的重要组成部分，应收账款具有促进销售及减少存货的作用。近年来由于我县塑编企业的不断复制扩大，在企业中应收账款数额明显呈上升趋势，而且其中有不少应收账款名存实亡，呆账、死账有增无减，据当地企业协会调查，应收账款占流动资产的比重为59%以上，远远高于发达国家的20%水平，企业逾期应收账款占应收账款总额比例一般不高于10%，而在我县塑编企业当中却高达62%，直接影响企业的变现能力和短期偿债能力，致使企业不断的向银行或社会借入资金来解决资金的不足，但借入款项又被他人无偿占用，这样增加了企业的财务费用，同时也影响企业的生产经营和进一步发展，因此，如何监控应收账款发生以及如何处理企业的不良债权等问题，已成为塑编业企业管理中不容回避的一个重大课题。本文将对其存在的问题进行分析，并提出解决这一问题的对策。 1．企业应收账款管理存在的问题 1.1企业内部管理不严，没有设置应收账款管理的责任部门 不少企业有大量的应收账款对不上，收不回，主要原因是没有明确由哪个部门来管理应收账款，没有建立相应的管理办法，缺少必要的内部控制。特别是，使应收账款大幅度上升。而对这部分应收账款，企业未要求相关部门和经销人员全权负责追款，导致应收账款大量积累。都没有建立一套完善的赊销制度，一是在培育市场寻找客户的同时，忽视了对赊销单位的信誉、经济实力、偿债能力作深入的调查，出现了一些单位因为资金困难而将货款一拖再拖，甚至严重的因为单位经营不善而倒闭、破产。二是法律意识淡薄，以致在结算中出现经济纠纷时缺少有效的法律依据，造成欠款无法返回。 　企业财务部应当根据本企业管理程序规定，结合企业实际情况制定企业应收账款管理减少应收账款的发生，减少坏账损失。针对应收账款管理中出现问题采取相应的对策：企业应广泛收集有关客户的信用状况的资料，建立客户的信用信息库。客户信用档案的主要内容是客户的基本情况，如客户的详细名称、地址、经济性质、经营范围、税务登记、开户银行账号、法人代表、分支机构分布、近期财务数据等静态资料；还要注意收集客户的动态信息，诸如生产经营和研发动态，市场竞争策略的变化，经营业绩的升降，生产要素配置的调整，经济往来中的企业形象评价；金融、税务、工商管理等部门对企业信用等级的评定情况。根据调查结果评定其信用等级，建立优、中、差赊销客户信用等级档案。“优”为企业规模大，以往业务往来中信誉较好的企业，可按合同规定的内容对其赊销。“中”为资产情况和财务状况一般，财务制度比较规范，有一定的资产作抵押，在以往业务中经催交后能还清货款的客户，可采取预收货款或收取抵押物形式进行销售，并密切关注发货的时间与进度。“差”为资产状况和财务状况不佳，财务制度混乱，没有资产抵押，以往没有业务往来或信誉不佳的客户，可采取全额货款到后才发货的信用政策，确保应收账款的安全。目前大多数的应收账款由销售部门自己管，但是这样做存在管理漏洞，缺少必要的控制环节，这样的结果有多大可靠性仅由销售部门自己来管理并不妥善，一种观点认为，该由企业财务人员管理，会计人员纵然对账务比较清楚，但对具体客户情况不很了解，因此简单归由会计人员来管理也不合适，事实上应收账款的管理，是现代企业营销管理中的重要组成部分，是企业信用管理的核心所在，试问一个企业如果对自己的客户没有了解，那么怎敢作出赊销的决定？什么样的客户可以赊销？应选取多人的赊销额较适中？一切都得有个认真的分析。灵活利用赊销手段，合理确定现金折扣与折让及比例，是市场经济下企业快速占领市场壮大发展自己的一项基本策略。由此可见，在企业的内部组织管理中，就应该有这样一个专门研究销售策略，研究客户资信的机构来管理应收账款，建立起适合自身特点的信用管理制度。 企业可根据自身的特点和管理方便，设立一个赊销审批制度明确赊销的范围和权限。首先，赊销的客户必须是资信优良，并且应将赊销金额严格控制在一定的范围内。其次，分别规定销售部经费等各级人员批准的赊销限额，各经办人员只能在各自的权限内办理审批，超过限额的须报上级审批，同时要落实责任制，制订严格的资金回收款考核制度，要求具体经办人员、审批人员共同承担经济责任。 企业应收账款形式以后，财务人员要对其进行定期的账龄分析，按时间长短、金额大小排队，逐笔分析欠款原因。比如，将所有应收账款从债权确定之日起就编制账龄分析表，每当出现客户欠款逾期时，立即在当期将该逾期欠款抽出来，另行编制一张逾期账龄分析表。这样一方面据以估计可能发生的损