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任何开发项目都可能存在着风险,如果我们提前重视风险,并且有所防范,就可以做到最大限度减少风险的发生。进行风险管理就是我们可以采用有效的手段之一。?
风险管理要求我们管理人员在信息不完备的情况下作决定。其模式通常由三个步骤组成:
风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。
注:详尽内容请阅读PMBOK有关的书籍
1、风险的分类?
根据风险内容,我们可以将风险分为项目风险(成本提高,时间延长等)、技术风险(技术不成熟等)、商业风险(销售问题等)、战略风险(公司的经营战略发生了变化)、管理风险(公司管理人员是否成熟等)、预算风险(预算是否准确等)等。?
另外,我们还可以将风险分为已知风险(如员工离职等)、可预报风险(从以往经验得出可能有风险的)和不可预知风险。?
2、风险的识别?
风险识别的有效方法是建立风险项目检查表。主要涉及以下几方面检查:? 。产品规模风险检查? 。业务影响风险检查? 。与客户相关的风险检查? 。过程风险检查? 。技术风险检查? 。开发环境风险检查? 。与人员的模式和经验有关的风险检查?
3、风险评估?
风险评估主要从下面七个方面进行:? 。发生的可能性? 。发生的结果(影响)? 。建立一个尺度表示风险可能性(如,极罕见、罕见、普通、可能、极可能)? 。描述风险带来的后果? 。估计对产品和项目的影响? 。确定风险评估的正确性? 。根据影响排定有限队列?
另外,要对每个风险的表现、范围、时间做出尽量准确的判断。?
4、风险的评价?
对风险的评价主要依据三个因素:风险描述、风险概率和风险影响。从成本、进度及性能三个方面对风险进行评价。确定项目的中止点,在中止点出再一次进行风险评价。?
5、风险的驾驭和监控?
风险的驾驭与监控主要要靠管理者的经验来实施。如,某开发人员的离职概率是0.7,离职后会对项目造成一定的影响,则该风险驾驭和监控的策略如下:?
。与在职人员协商,确定流动原因。? 。在项目开始前,把环节这些流动原因的工作列入风险驾驭计划。? 。项目开始时,作好人是会流动的准备,采取一些措施确保人员一旦离开时,项目仍能继续。? 。制定文档标准,并建立一种机制,保证文档及时产生。? 。对所有工作进行细微详审,使更多人能够按计划进度完成自己的工作。? 。对每个关键性技术人员培养后备人员。?
在考虑风险成本之后,决定是否采用上述策略。
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不,瓶子放在海里,瓶子不会走路,更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远,不管那是一条多么黑暗的路,即使那条路是死胡同。
大道理:工作生活中,我们经常会遇到许多羁绊和束缚,对于它们,我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人,而是自己,是我们不健康的心态和偏激的态度。
小故事5、摔碎的牛奶瓶
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁
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