医院与媒体201405206小时解释.ppt

5、避开“陷阱” 1、不要重复记者的话。 2、如果记者所提问题带有诱导性，你可以让他把问题 提的更明确一些。 5、不要与记者发生争执。6、不要接受记者当场递交的任何东西。 7、如果你已经回答完毕，记者仍然把话筒对着你。这时候不要重复回答，更不要添加回答。 8、不要按照记者的要求指名道姓评论他人。 3、不要对记者提供的新信息表态。 4、不要回答与事先确定的采访主题无关的问题。 6.注意管理好自己的情绪 * * “桥梁法”－－巧妙过渡掌握主动的技巧 * * 在此岸，回应记者提问：是或者不是，然后针对问题简要做答 架设桥梁，使用转折词：“不过”，“然而”， “我还想说的是”， “更重要的是”等等： 达彼岸，即阐述你真正想讲的东西 7.利用桥梁法和旗帜法掌握主动 2、如果完全不能接受记者提问中传递的信息，可以说“不， 情况并不是你说的那样，请允许我解释一下。。。【转移到 核心信息上来】” 1、如果记者提问中传递的信息不持异议，可以说“是的【表态】，但是除了你说的情况【桥梁语】，还有。。【转移到核心信息上来】” 3、如果记者所提的问题没有明确答案，可以说“关于这一点，我还没有得到更多的信息。不过，据说所了解的情况是。。【转移到核心信息上来】” 1 2 3 桥梁法大体上可以概括为“表态-桥梁语-转移到核心信息”的模式 具体有三种方式： 使用桥梁法旨在突出核心信息，确保新闻发言人始终保