通用公司员工档案信返息登记表.docVIP

山东科技培训中心远程教育中心员工档案信息表 入职日期 年 月 日 人员定岗： 部门 岗位 基本情况 中文名 英文名 性别 出生日期 照片 国 籍 民族 出生地 户口所在 血 型 身高 体重 政治面貌 婚姻 状况 健康 状况 证件 号码 档案 所在 户籍 地址 邮政 编码 移动 电话 居住 地址 邮政 编码 教育情况 毕业院校 所学专业 毕业时间 外语语种 资格 证书 其他证书 学习经历 起止时间 学校名称 所学专业 担任职务 证明人及联系方式 工作经历 起止时间 公司名称 任职部门 岗位名称 证明人及联系方式 培训经历 起止时间 培训内容 培训机构 证明文件 证明人及联系方式 家庭情况 称谓 姓名 民族 政治面貌 出生日期 学历及所学专业 工作单位及担任职务 联系方式 主要社会关系 关系 姓名 性别 民族 政治面貌 出生日期 学历及所学专业 工作单位及担任职务 奖励情况 荣誉名称 奖励时间 颁奖单位 奖励原因 证明人 联系方式 特长 特长/爱好 1、 2、 3、 4、 获奖/证书 联系方式 紧急联系人姓名 与本人关系 联系地址 移动电话 固定电话 其他联系方式 本人电子邮箱 MSN 其他 工资卡号 （建行银行卡） 其他 承诺 本人保证所填内容、提供材料是真实的，如发现虚假，愿承担一切责任。 签名： 日期： 材料提供 本人所提供的材料如下（复印件附《员工档案信息表》后）： □ 身份证（护照） □ 毕业证书 □ 学位证书 □ 资格证书 □ 户口簿（复印件）□ 银行卡复印件 □ 入职体检报告 □ 英语证书 □ 获奖证书 □ 计算机证书 □ 其他 备注 材料接收： 材料核实： 接收日期： 核实日期： 其他备注： 备注人签名： 员工档案审核人员：（办公室） 审核签字： 员工档案审核部门： 山东科技培训中心远程教育中心 审核时间： 山东电大直属学院科培分校“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场