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媒介管理学概论 邵培仁 陈兵 著 第八章 媒介人力资源管理 第八章 媒介人力资源管理 第一节 媒介人力资源的内涵 第二节 媒介人才的选择与任用 第三节 媒介员工的培训与发展 第四节 媒介人员实绩考核 第一节 媒介人力资源的内涵 一、一般人力资源的特点 媒介企业要想充分发挥自己的人力资源优势,建立人力资源训练与发展的策略与制度,对其实施有效管理,就要先了解媒介人才的优势特色。 1、差异性。 人力资源是“人人不同,各有长短”的。 2、自主性。 人力资源都是具有自主意识和独立精神的个体,他们可以也有权依据自己的专业、特长、能力和兴趣等,选择自己所愿意并认为能够胜任的职业。 3、发展性。 这是人的基本特性。在一定的工作环境和发展机会中,每个人都是可以发展的和变化的。 二、媒介人力资源的特点 对于什么叫媒介人力资源的特点,可谓是仁者见仁,智者见智。因为,大众传播职业五花八门,大众传播岗位形形色色,媒介员工所学的专业和所受的训练也各不相同。 1、专业教育。2、信息传播。 3、社会效用。4、富有魅力。 5、沟通能力。6、政治意识。 我国媒介对媒介来说,最大的优势是优秀的媒介人才。真正具有价值的人才,是保证媒介保持持续竞争优势的重要砝码。 (1)任何一个媒介人才都是经过长时间培养和训练的,不像别的资源可以短时间内获得。媒介人才在不断的实践操作中得到经验和技巧,是真正具有价值的。 (2)媒介人才不仅罕有,而且独一无二。邵飘萍,范长江,崔永元,法拉奇,克郎凯特,丹·拉瑟,世上只有一个,没有第二个,无法复制和克隆,更无法模仿和抄袭。有也是“李鬼”而非“李逵”。 (3)媒介人才也难以替代,即使他们的工作被人替代了,但他们的思想、情感、知识和社会影响也是无法替代的。 三、媒介人力资源的管理 人力资源管理的基本原则,就是“用合适的人去做合适的事”。 “人”与“事”要相辅相成,和谐统一,不可因人废事,也不可因事废人。人力资源的优势是媒介企业竞争优势中最重要的一个环节。它的优势不仅表现在人才本身的素质和特色上,也表现在对人才的有效管理上。 1.人力资源不仅是获利工具 (1)人才不是买来的奴隶,而是企业的主人。 (2)人才不是体力的冠军,而是知识的富翁。 (3)人才不是赚钱的机器,而是媒介的“资本”。 实施有效管理: 首先,要唤醒媒介员工的主人翁意识,使他们把媒介企业看作是自己的家; 其次,要重用知识的富有者,走“专家治企”之路; 第三,要用其所学、用其所长,用社会效益赢得经济效益; 第四,要关心员工的成长与发展,但这要注意两点:一是员工成长需与媒介成长同步,两者互相协调、互相适应,才能为媒介创造更好的未来;二是员工成长需与媒介战略目标相吻合,否则,届时不是“有事无人能干”,就是“有人无事可干”,这对两者都是损失。 最后,媒介要与真正的人才建立长期合作关系,有时也许需要用合同的形式将其“捆”起来,以防止竞争对手“高薪挖角”。 2.人才生命周期与管理策略 (1)引入阶段。 (2)成长阶段。 (3)成熟阶段。 (4)衰退阶段。 相应的管理对策 在人才引入阶段,媒介管理者务必用其所学、用其所长,使其适任适所。 在成长阶段,领导者除了要及时给予工作上的肯定之外,尚须经常分给他一些具有挑战性的任务,从多方面锻炼他。 在成熟时期,对于一个值得媒介提拔的主管人才而言,如果将其送去继续培训,这是给人才发展“充电”、“加油”、注入活力。 对于进入衰退时期的人才,若是未老先衰者,宜调换其岗位或安排时间参加专业培训。若是长期服务于本媒介的即将或已经退休的员工,可以返聘的形式让其发挥“余热”。这样做,可以培养员工对媒介组织的忠诚。 3.媒介人才的管理原则 (1)德才兼备的原则。 (2)适才适用的原则。 (3)养用结合的原则。 (4)智能互补的原则。 (5)奖惩并举的原则。 4.媒介人力资源整合 媒介是人才集中的地方,随着非新闻传播专业的人才在媒介中的出现,媒介的人力资源呈现出丰富性和全面性。人力资源的整合也成为媒介管理者在媒介发展中值得引起注意的问题。所谓整合,不是简单的叠加,也不是机械的重复,更不是粗暴的弃用,而是通过对人力资源的重新分配、统筹和运用,使人力资源中最具有竞争优势的特长得到长足的发展,有利于促进媒介的发展,有利于提升媒介的实力,有利于提高媒介人员的积极性,从而产生1+1>2的综合效应。 整合的方式 (1)根据受教育状况。 (2)根据工作经历。 (3)根据能力。 (4)根据个性。 (5)根据动机。 第二节 媒介人才的选择与任用 一、人才选用的循环与机制 媒介人才的选择与任用,经过多年的探索和积累已经形成了一套程序和机制,尽管各家媒介在做法上不尽一致,但也有一些共同的地方。 1、媒介
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