陆万会员战末略合作协议.docVIP

装 饰 企 业 培 训 基 地 合 作 协 议 合作协议 甲方： 乙方：杭州汇众企业管理咨询有限公司 甲乙双方本着“平等自愿、诚实守信、互惠互利、长期合作”的原则基础上，就甲、乙双方战略合作共建培训基地相关服务等事宜达成以下共识： 一、合作方案： 序 号 课 程 课程单价 培训地点 合作时间 1. 北大经营策略总裁班 29800元 全国各培训基地 1年内 2 总裁商战兵法特训1阶段 3980元 全国各培训基地 1年内 3 总裁商战兵法特训2阶段 8800元 全国各培训基地 1年内 4 总裁商战兵法特训3阶段 19800元 全国各培训基地 1年内 5 《装企千万签单冠军销售系统研修班》 3980元 全国各培训基地 1年内 6 《设计师影响力塑造与业绩提升》 3980元 全国各培训基地 1年内 7 《装企千万冠军电话营销实战训练》 6980元 全国各培训基地 1年内 8 《中外设计风格流行趋势与空间优化实战研修班》 3980元 全国各培训基地 1年内 9 《装企卓越团队执行力实战特训》 6800元 全国各培训基地 1年内 10 《装企国标工程与工地营销特训》 3980元 全国各培训基地 1年内 合作模式： 1.1 战略合作 1）甲方获得培训基地的战略合作方的资格条件： a）甲方为合法注册经营的家装企业； b）甲方向乙方一次性缴纳费用优惠价：RMB6万元（大写：陆万元）。 2）甲方获得培训基地的战略合作方后的权利： a）、享有培训基地学习名额：24（大写：贰十肆）个名额，1-4项各1个名额，5-10项共计20个名额； 注：1）双方合作期间,名额使用期限为一年，甲方承担团队学习期间的交通费、食宿费，甲方指派团队学习同一课程免费复习（指派的团队学员仅限免费复习第一次所学习的课程，复习只需支付100元/人/天的成本费），对于甲方免费复习的团队学员为特定的（以身份证为准），且团队学员需要签订“复习生承诺书”。 2）甲方成为战略合作方后，享有团队学习名额，甲方每次参加学习活动扣除参加学习名额，直到享受完所有学习名额，若甲方需增补学习名额的，乙方给予甲方优惠价，具体双方协商处理。 二、费用及付款方式： 2.1 获得战略合作方的费用人民币：RMB 6万元（大写：陆万元），甲方已交定金：8980元整（大写：捌仟玖佰捌拾圆整），双方自签订合同后，甲方在合同签订后三个工作日内付清全款； 2.2 付款方式之特别约定：甲方付款方式仅限电汇、网银转账或银行柜面转帐，恕不接受现金支付(除定金外)。（如遇甲方支付现金而产生钱款遗失，概与乙方无涉）； 2.3 付款成功后，将汇款存根传真至乙方，传真：0571 2.4 乙方指定账号： 户??名：黄晶晶???????????户??名：?杭州智飞企业管理咨询有限公司开户行：中国农业银行杭州复兴支行???? ?开户行：杭州银行采荷支行账??号：622848?0323?0879?25810??? 账??号：7411?8100?0740?42 年 月 日 日期： 年 月 日 以下无正文。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上