随州会计培训 仁和会计工作：会计人员要记是得的日期.docVIP

会计工作：会计人员要记得的日期 会计人员备忘录　　每月底之前，增值税专用发票进项抵扣联要认证，最好20日前认证一次，若有不符事项及时退回，重新再开具合格增值税 专用发票（注意密码区不可折叠，不可涂改有污迹）　　每月1日（各地抄税日按照当地国税部门要求办），一般纳税人要抄税。　　每月5日之前，一般纳税人要报税。　　每月10日之前，纳税申报（国税、地税，一个都不能少。若有运费税，先向国税申报运费税抵扣报表）。一般纳税人远程 电子申报；小规模纳税人，电话申报，按12366，根据提示音进行纳税申报。纸制报表一个季度送一次，一式三份。　　申报个人所得税不要忘了带上工资明细表复印件。　　每月8日之前报送统计报表给市统计局。　　4月15日、7月15日、10月15日、1月15日前申报上季度企业所得税。　　2月15日以前申报上年度企业所得税，先要通过审计部门审查。　　2月15日以前要记着地税的上年度自核自缴工作，同时要注意国税有没有这一要求。　　每季度结束后的10日内要申报按销售额计算交纳的“水利基金。”　　4月份要申报按职工人数和单位定额计算交纳的“水利基金” .　　5月份要申报按4月份的工资计算交纳的“在职职工教育费附加”。　　“房产税、土地使用税”于3、6、9、12月10日前在市地税申报各季度税金。　　“车船使用税”在交养路费时收取。　　防洪基金按照收入的0.1%收取，一年分两次收取。　　副食品基金按照职工人数*24元收取。　　残疾人“保障金”按照本市上年职工平均工资*1.6%*人数　　一般纳税人CA数字证书服务费500元，增值税开票系统维护费480元，远程电子申报系统480元。按年收取。　　工会经费按照工会经费提取比例的40%上缴市总工会。　　如果你是地方企业，可能还要交“地方教育费附加”。　　千万别忘了买“印花税”票或注册增资时交纳“印花税”。　　如果你还存在：土地增值税、屠宰税、宴席税、契税、农业税、耕地占用税，可要掂记着什么时候应该交了。　　3月15日以前要进行营业执照的工商年检。（注意未分配利润若是负数，亏损不可超过注册资本的20%，否则对该企业是否 能持续经营表示怀疑）　　3月份要进行软件企业年检（具体要问当地的软件协会，要早点问）。　　3月份要进行上年度各项保险的结算（具体要问当地的劳动保险局，要早点问）。　　4月份要进行企业代码证的年检（具体要问当地的技术监督局，要早点问）。　　6月份之前银行金融部门贷款证年检。　　国地税年检，一般纳税人资格年检看税务部门通知。　　行业性年检看行业主管部门的通知。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最