食堂文改造合同书.docVIP

檀林中学食堂改造工程承包合同书 建设单位 蕲春县檀林中学 （以下简称甲方） 承包单位 湖北省赤东建筑有限公司 (以下简称乙方) 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》等相关法律的有关规定和本工程具体情况，为确保工程质量、工期，经甲、乙双方协商一致，签订本合同书 。 工程情况： 工程名称：檀林中学食堂。 工程地点：檀林中学校园内。 设计单位：蕲春县华泰建筑勘察设计有限公司 承包形式：包工包料 建筑面积及结构：约340M2 ,砖混结构。 承包范围：老房拆除、土建工程、图纸中的装饰工程及必须的附属工程。 工程造价 工程造价依据湖北永兴工程造价咨询有限公司预算造价下调后双方认可的工程造价为合同工程造价。工程完工后经具有资质的中介公司据实审计结算，并按相关规定比例下调后为工程实际总造价。建筑材料价格参照建筑工程期内黄冈信息价。 工程工期 依照国家颁发的工期定额，经双方商定本工程开工、竣工日期如下：开工日期：2009年8月25日 竣工日期：2009年10月25日 总工期60个日历天（不考虑天气、停电、停水等因素），违约奖惩：工期每提前15天，甲方奖给乙方2000元，工期每滞后15天，甲方罚乙方2000元，从工程款中扣除。 工程建设施工质量等级 工程建设施工质量达到的基础等级为合格等级 工程质量保修 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程、主体结构工程为设计文件规定的该工程的合格使用年限。屋面防水工程的渗漏保修5年，外墙钢砖保修5年，铝合金门窗工程保修5年。对工程在保修期内发生的质量问题，施工单位履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。 付款方式。 该工程属国家校舍安全项目工程，乙方必须承担全额带资完成施工任务，若乙方中途借故停止施工，甲方有权终止合同并只承担工程现状的直接费用，由甲方另找施工队伍。国家专项工程资金下拨后，甲方除留质保金外，全部支付工程款，履约保证金按保质期满否付清。 七、 双方责任 1、甲方责任： （1）负责图纸设计和变更。 （2）负责施工场地三通：即通电，通水，通路。 （3）负责施工监理，并填好施工日志。 （4）确保乙方的施工环境。 2、乙方责任 （1）乙方必须组建技术过硬，具有资格合格证书的施工队施工，并派专业技术人员不间断地现场指导监督施工。 （2）在施工中，乙方必须按印颁标准，严格按程序施工，各种建筑所需材料必须经质检部门检验符合标准，并经甲方监理认可后方可使用，不得偷工减料。 （3）乙方必须按图纸或者商定的变更协议施工，不得随意更改建筑项目及指定建筑用材。 （4）乙方施工人员在施工过程中，必须注意安全，出现安全事故（含第三者），责任均由乙方承担。 （5）工程施工中的一切费税均归乙方承担。 （6）乙方必须在合同工期内完成整个工程施工。 八、 此合同未尽事宜，由双方另行协商解决。 甲方法人（签章） 乙方法人（签章） 监证方 （签章） 2009.8.15“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时