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反生产工作行为（Counterproductive Work Behavior）反生产工作行为亦称反生产行为或反生产力行为，是指个体表现出的任何对组织或者组织利益相关者合法利益具有或者存在潜在危害的有意行为。早在上世纪50年代初，关于工作中某种单一反生产行为的研究就已展开，研究领域包括员工偷窃、拖沓、缺勤等，也曾有为数不多的研究专著面世。但具有整合意义的反生产行为概念的诞生经历了一个较为漫长的累积过程。上世纪90年代中期，在内因与外因、理论研究和管理实践的综合作用下，反生产行为概念最终得以问世。具体而言，其诞生的推动力大致源于两个方面：一是“绩效”管理实践与理论完善的需要；二是反生产行为概念自身发展与整合的需要。“绩效”管理实践与理论完善的需要促生了反生产行为概念“绩效”体系对反生产行为诞生的推动作用体现在实践和理论两方面。其一，实践方面，随着经济全球化和市场竞争的加剧，不仅反生产行为问题本身呈上升态势，而且员工行为管理对企业竞争力的影响日益重要。员工的一些不利于生产力发展的行为问题不断向绩效管理者提出挑战，促使管理者们重新思考将“绩效”等同于“任务绩效”的传统观念。实践中的上述“反生产行为”问题必然要求理论研究者对这类行为开展研究。其二，理论方面，传统的工作绩效界定长期局限于“任务绩效”范畴。虽然人们很早就认可了工作绩效的多维性（Borman Motowidlo, 1997），但直到近十余年，研究者才开始探寻任务绩效之外的“周边绩效”（Contextual Performance），并把员工绩效行为分为角色内行为（ in-role behavior ） 和角色外行为（ extra-role behavior），前者是员工完成组织规定任务的工作行为，后者是员工超出组织规定要求所表现的自愿行为。上世纪80年代之后，“ 组织公民行为”（Organizational Citizenship Behavior，简称OCB）概念及其研究的兴起，也间接为反生产行为诞生提供了理论基础。在角色外行为研究领域，人们一直较多关注员工积极行为和态度，如促进组织效能的OCB研究（Organ, 1988）和组织承诺研究（Mowday, Porter, Steers, 1982）。相形之下，几乎很少有实证研究关注员工行为的消极面。近些年来，管理领域出现了有关损害组织效能的反生产行为研究趋势（Bennett Robinsion, 2000；郭晓薇，严文华, 2008）。这一研究态势为组织行为与人力资源管理领域注入了新的生机，丰富和拓展了该领域的理论框架和研究内容。可见，反生产行为的提出改变了将周边绩效等同于OCB并认为周边绩效均是积极行为的研究框架，因而具有革命性意义。不仅如此，与OCB一样，反生产行为的提出是对“以任务绩效为核心”的传统工作绩效范畴的有益拓展和补充，打破了“唯任务绩效至上”的封闭式绩效管理格局，具有独特的理论价值和实践意义。概念自身从割裂走向整合的需要也必然催生反生产行为反生产行为的表现形式多种多样：偷窃、报复、诈骗、缺勤、身体和言语攻击等。长期以来，由于将上述行为视作彼此各异的现象，已有研究大多锁定某种单一行为，致使各种形式的反生产行为研究“各自为政”。这些单一的反生产行为研究不仅零散、缺乏系统，而且彼此是孤立与割裂的（Vivian,Lau, Wing, 2003）。这种割裂的局面可能造成某些潜在的消极后果：一方面，它会造成不必要的研究重复和资源浪费，如一些反生产行为研究虽名称各异，但其所用的不同量表中却包含着诸多重复或类似行为（参见下表）；另一方面，更为严重的消极后果在于，割裂式研究可能会掩盖不同行为表象背后的共同本质，同时不易发现反生产行为与其他重要变量之间的联系。表“攻击性”、“越轨”、“报复”量表中相似题目示例 攻击性 越轨 报复 对同事态度恶劣 在工作中对人行为粗鲁 给同事“冷遇” 工作中偷东西 未经允许从工作地拿走东西 不经批准把材料拿回家 故意弄乱或弄脏工作场所或老板的财产 在工作地乱丢乱扔东西 故意弄得乱七八糟 工作中制造或传播危害性的谣言 反复传播关于老板或同事的闲话或流言 散布关于同事的谣言 呆在家里不去上班，没病却说生病 你没有生病却声称生病 没有生病却说不舒服 故意不理你的老板 对老板的指示置之不理 不服从上司的指令 与单一行为的反生产行为研究相比，整合概念的反生产行为研究更可能揭示出前因变量与反生产行为之间的本质关联。例如，Hollinger 和Clark（1983a, 1983b）的研究发现，工作满意度与偷盗的相关随行业不同在-0.06 和-0.11 之间，未达到显著，而工作满意度与整合反生产行为的相关却在-0.19与-0.23 之间，在不同样本群体均显著。有些研究已证明，不同形式的反生产行为