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群体理论的新发展 人管11-5 组长：赵文颖 组员：杨少华、孔岩、邵威、逯晓东 1.群体的本质 群体的本质：群体是由两个或更多的个体构成，他们之间存在互动关系，影响对方也受到对方影响。两个在位置上互相靠近的人不一定构成群体，除非他们之间存在互动关系并且相互影响。 2.群体的类型 正式群体 正式群体是由组织建立的用于完成工作的群体。正式的群体包括命令群体、任务群体和亲和群体。命令群体是相对持久的群体，它的特点是职能性的报告关系。任务群体是为了一个特殊目的而创建的，期限相对短暂。亲和群体是由组织中同一层次员工组成的相对持久的群体。 非正式群体 如果说正式群体是由组织建立的，那么非正式群体则是由成员自行组建的，包括持久的友谊群体和相对短暂的兴趣群体。友谊群体源自成员之间的热情关系以及相处时的快乐。兴趣群体是围绕着一个共同的活动或兴趣组织起来的，在成员之间有可能发展出友谊关系 3.群体发展的阶段 群体不是静止不变的，它们一般要经过四个发展阶段：（1）互相接受； （2）沟通和决策； （3）激励和生产力； （4）控制与组织。 相互接受 相互接受群体发展、形成和成员间相互了解的