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如何成为营销高手 ------------打造销售精英系列课程 营销售精英的自我管理(2天) 一、销售员的困境 自我态度观念--心态差,归罪于外. 产品专业知识--不懂行,信心不足. 专业销售技巧--训练少,技能低下. 勤奋努力付出--不自律,疏于跟进. 二、心智修炼 A积极主动工作和责任心 1、积极的态度,消极的态度 2、归罪于外,归因于内 3、不是不可能,只是暂时没有找到方法 4、成功一定有方法,千万别说不可能 5、在每一个不幸中孕含着同当量幸运的种子. B、成功公式探讨 1、成功公式是什么? 2、第一要素是什么呢?是行动、方法吗? 3、成功的第一要素是意愿 C、积极主动的工作态度. 1、成功是因为态度 2、我是我认为的我 3、我是一切的根源 4、决心决定成功! 5、不是不可能 6、每天进步一点点 7、山不过来,我就过去 D、积极主动的工作关系 1、掌握亲和力原则,主动报告工作. 2、靠行动和成绩证明自己的能力,这是让领导认可的第一法则. 3、敢于适当时机陈述己见,以巧妙方式推销自己,创造晋升机会. 4、发现关系的力量,主动应对同事.做一个讨人喜欢、诚恳谦虚的人.学会消除矛盾. 5、洞察别人心理,以同理心处之,视大家为伙伴,留有面子 三、优秀经理人十大工作方式 1、把公司视为自己全身心投入的对象,全力以赴. 2、把自己设想为老板,以老板立场要求自己的工作细节. 3、有责任心的对待每一件工作,不可疏忽. 4、理解上司,替其解决问题并做好. 5、谦和待人,忠诚为本,信用第一. 6、关键时刻,展露智慧才华,表现自己. 7、具有组织和领导能力. 8、时刻表现创新意识,让自己的工作变成聪明人的游戏. 9、踏踏实实的做人,不过多的张扬和夸大自己. 10、面对挫折困境,像战士一样坚强,并能找到突破口. 四、职业形象 一、导言 仪态、仪表、访问、 公共 二、仪态 笑、 站、 坐、 蹲、 行、身体语言 三、仪表 着装原则、男士着装、女士着装 四、访问 拜访、握手、名片、电话 五、公共 办公、介绍、交谈、演讲 五、职业管理 西部放羊娃 龟兔赛跑新编 革命诗歌颂 --你是在管理自己的职业还是任由它随机发展 人为什么平庸和失败? 掌握自己的命运 职业管理对员工的作用 职业生涯模式(休普模式) 霍兰德职业类型理论 职业选择的协调 人生的职业管理 人生成功四步曲 高效能人士的七个习惯 八大生存法则 六、人际合作 人际关系的误区 卡耐基人际关系原则 感 情 存 款 人的个性原理 人际性格解析法 人际关系实务 三心 工作中的人际关系实务二意 人际交流的六种思维 合作双赢的基本原则 七、 时间和效率管理 A、时间效率管理存在的问题 1.缺乏时间观念 2.缺乏效能概念 B、时间管理的发展历程 1.备忘录 2.工作计划 3.排列优先顺序以追求效率 4.以价值性和重要性为导向 C、时间效率管理的方法 1、排列优先顺序 2、时间分配比例 3、艾森豪威尔原则 D、艾维李十分钟效率法 1、效率发的内容 2、黄金三问 E、时间管理法则 1、工作日记与工作日志的区别 2、在时间管理上遵守的自我 八、目标计划 A、怎样设立目标 1、无法设定好目标的原因 2、设定目标的七步骤 B、目标卡和计划 1、目标项目 2、完成标准