吉函林市嘉元房地产公司员工守则和行为于规范.docVIP

吉林市嘉元房地产公司 员工守则和仪表、行为规范 第一章 总 则 第一条 为提升公司管理水平和员工整体素质，树立良好的公司形象，结合公司实际情况制订本规范。 第二条 本规范适用于公司全体员工。 第二章 职业道德规范 公司员工应遵守如下职业道德： 1、品德优秀，行为规范； 爱岗敬业，尽职尽责； 诚实守信，勇于创新； 团结协作，善思好学； 谦逊不骄，忠诚企业。热爱祖国，热爱，遵守国家法律、法规，坚决执行的各项规章制度积极参加各种集体活动，倡导健康向上的文明生活，做到不迷信、不赌博、不打架斗殴、不酗酒闹事、不盗黄传黄。乐于进取，勤奋学习，不断优化知识结构，提高知识技能第二条 保持良好积极的心态，乐于与他人合作，尊重他人的知识、技能和经验，经常交心沟通，不自以为是对本职工作全面负责，不揽功诿过，不怨天尤人相互尊重、诚恳聆听他人意见，背后不议论别人长短，有意见当面坦诚提出相互帮助、互相爱护，不拉邦结派，不搞小团体经常进行自我反思，找出差距，及时改进，不断提高言语文明，不搬弄是非，不闹无原则纠纷，不喊他人绰号服务意识强，乐于帮助别人，不给他人制造麻烦进入他人办公场所应先敲门，经允许后方可进入，开、关门动作要轻工作人员服务要热情周到，待人文明礼貌，做到来有迎声，问有答声，去有送声要礼貌用语，说话眼要友善地注视对方头部，时间适宜。 忠于职守、服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为完成任务后，要及时向领导汇报结果，重大事项必须做出书面报告  第三条 严格遵守各项工作制度、章程、规范和标准，做到不无故迟到、早退或旷工，因病因事不能按时上下班，必须请假。工作时间因需外出或离开办公室必须向领导请示或同事说明去向 第四条 凡超范围内的事情必须向上级请示，请示内容条理清楚、重点突出。不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或兼任其它公司的职务。职员除本职日常工作外，未经公司总经理的授权和批准，不得从事下列活动以公司名义考察、谈判、签约。 以公司名义提供担保、证明。 以公司名义对新闻媒介发布意见、消息。代表公司出席公众活动。不得违背组织原则，在背后对公司、同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端，影响劳资关系。不得私拿私用公物(包括生产资料及复印件)携带公物离需经有关领导批准。不得损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料。领导必须定期召开部门（单位）沟通会，认真听取并尽量采纳部下的合理化建议，确保下级建议渠道畅通领导要给部下创造良好的工作条件和晋升机会，及时发现部下工作中存在的问题并提出忠告和建议，提供改正的机会班人员严格执行交接班制度，值班人员严守工作岗位办公时间禁止用电脑玩游戏、打牌、上网聊天工作时间不准打私人电话和接待私人来访，如有特殊情况需经有关领导批准后在规定地点予以接待。工作台上不摆放与工作无关的物品桌面。办公用品排放有序，下班前整理桌面，保持桌面、地面、墙面整洁未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。上班时间不得串岗闲谈、办私事，不得大声喧哗培养良好的工作作风，认真制定工作计划，养成工作日改进记录习惯，随时记录有益于工作的想法和思路严守，不得泄露或传播公司商业及相关文件，不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到：不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。不得擅自带客人到及其它重要场所参观。非工作应酬，工作前不得饮酒。职员在经营管理活动中，不得索取或者收受业务关联单位的利益，否则将构成受贿。职员对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法的给回扣、佣金的，一律正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话时先问候，并自报公司、部门。“你好，吉林市嘉元房地产XX部”，或“你好，XX”。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话简。通话简明扼要，不得在电话中聊天。对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接人。工作时间内，不得打私人电话。 第一条 做好现场管理工作，作业和办公场所要整洁、卫生、美观。各种设施和办公用品、用具要放置合理、整齐、有序。 第二条 工作要有计划、有条理，员工应分工明确，严格按照工作程序和相关规章制度办事。 第三条 树立全局观念，服从整体利益、互相配合、积极协调、同心协力、团结互助，不得推诿、扯皮。坚持原则性和灵活性的统一，全心全意地为用户和生产服务。 第七章 员工仪表规范 第一条 员工仪容要求： 1、仪容保持干净整洁，服装、鞋袜和全身不得有异味要勤洗手、勤刷牙、勤修面、勤理发，保持面部干净清爽，男士不得留长发、怪发或剃光头化妆要大方适度，佩带饰品要庄重得体衣着 1、应着工作服的工作人员每日到岗更换工作服，服装要干净整洁，按岗位佩带好各种劳