内部管理体系审核课件.pptVIP

内部管理体系审核 审核的系统性 审核应包括所涵盖的范围，包括全部过程、活动、产品和职能等。 审核有明确计划 审核是有组织、按计划进行的 审核中发现的问题是必须得到纠正的 审核的独立性: 审核员与所审核的活动无直接的责任 审核员的审核活动不受干预 审核委托方 要求审核的组织或人员。 审核委托方可以是受审核方，也可以是根据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织。 受审核方 被审核的组织。 审核员 有能力实施审核的人员。 审核组 实施审核的一名或多名审核员。 询问范例 现场审核注意事项 营造审核气氛 轻松、和谐、严肃 确认审核依据 手册、程序、工作指令等 收集审核证据 事实的可验证的信息、记录或陈述 确认审核发现 与审核引导员确认不符合事项 小结或沟通审核结果 与被审核部门、审核组 现场审核客观证据 1．存在的客观事实可以成为客观证据。 2．被访问的、对被审核的质量活动负有责任的人的谈话可以成为客观证据。 3．现行有效的体系文件中的规定和记录可以成为证明当前发生的活动的客观证据。 客观证据的要求 1．证据应充分且能追溯和验证。 2．证据应得到受审方主要领导的确认。 3．排除道听途说。 4. 组内所有人员对其事实进行