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- 2017-01-03 发布于湖南
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如何提高绩效考核结果的准确可靠性
??? 不管是哪一类型的企业,实施绩效考核已经成为企业一项必不可少工作,甚至部分企业将绩效考核作为重要的职能,专门设立为企业的一个职能部门。企业实行、推行绩效考核的重要目的之一,就是为了及时发现员工(或部门)平时工作中存在的问题,以便采取相应的措施加以改进,确保组织目标实现和战略方向;及时了解员工的工作情况,发现员工的优点和优势,采取针对性的指导,更好地促进员工的个人成长;最后才是为企业人力资源的晋升、奖金、薪酬及培训等提供客观依据。其中发现问题、了解员工优点或优势是最基础、最必要的。而对于员工来说,在实行一段时间的绩效考核后,就会产生“绩效考核的结果可靠吗?”“可信度怎样?”,等等。其实这就涉及到绩效考核准确性与可靠性问题了。
所在的企业是一家由建设期转为营运管理的国有高速公路企业,其营运历史只有短短的二年时间。从实施绩效考核至今,员工虽然在思想和行动上已经能普遍接受,但在对绩效考核结果的运用上,还没有普遍用了人力资源的各模块,我认为最基本的原因就是对绩效考核结果的准确性和可靠性,不管是从理论的角度还是从实证的观点出发,仍有待完善之处。从绩效考核的20多种方法比较来看,产生绩效考核结果的误差可以分二类,一类就是体系设计产生的误差,一类就是由于考核人的主观误差,这种误差虽然目前没有更好的办法消除,但也不是不可减小。通过利用有关数学算法可以
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