2014服务之星技术能手.docVIP

同盟集团服务之星、技术能手评选方案 评选目的 为倡导积极向上、团结和谐的企业文化，激发全体员工的工作热情，特 开展“服务之星”、“技术能手”评选活动。 评选范围 所有入职满三个月的一线基层员工 考核期内在岗在职，月出勤达到25天以上，无旷工、无早退、无迟到 连续三个月无扣分 无重大违纪及通报批评 二、评选内容及名额 服务之星共 5 名 技术能手共 5 名 部门 评选内容 候选名额 评选名额 KTV事业部 服务之星 5 2 技术能手 5 2 休闲会所 服务之星 3 1 技术能手 3 1 自助火锅 服务之星 3 1 技术能手 3 1 中餐厅 服务之星 3 1 技术能手 3 1 三、评选流程 1.由部门推荐候选人→人力资源部对候选人进行初步审查（包括考勤、加扣分、入职日期、违纪等）（附审查表）→符合标准的候选人由人力资源部、行政部、质检部驻部门进行考核（附考核表），对各项标准进行打分→质检部、人力资源部、行政部经考察落实后填写评选人最终意见表→评选结果报总经理办公会审批 （人力资源部、行政部、质检部在驻部门考核期间根据被考核员工参选的项目，通过拍照、视频等对其在工作中的规范用语、礼貌礼节、服务意识等进行落实、考察） 评选周期 每年评选三次，每年四月份---六月份为考核期，七月份为评选期；