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- 2016-12-21 发布于北京
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探讨妇产科医生医患沟通能力的培养
【摘要】 在妇产科的临床工作中,患者均为女性,患者隐私较多,医护人员所需保密的事项也较多,如不孕症的发生可能与患者婚前的流产史有关,性传播疾病的发生可能与患者的不洁行为有关,这都需要医护人员为患者保守秘密。妇产科是医院发生医患纠纷最多的科室之一[1],如何在治病救人的同时规避医患纠纷,是每个妇产科医生所必须面临的问题。笔者结合自身工作经验,在文中就妇产科医生与患者沟通时的注意事项进行了分析,希望对广大同行的工作能有所帮助。
【关键词】 妇产科医生;医患沟通;能力培养
有调查表明,因医患沟通所导致的失误远超过因医疗技术缺陷而导致的失误,沟通不良是导致医患关系紧张的原因之一[2],因此,良好的沟通能力对于医生来说尤为重要,尤其是在我国当前尚不健全的医疗体制中,任何细小的失误都有可能将医患矛盾转移到医务人员身上,导致医务人员被打的恶劣现象[3]。这就要求医生既要知晓患者的生理状况和心理特征,掌握高超的医术,还要和患者建立良好的关系。在当前的医疗环境中,如何培养妇产科医生的沟通能力,与患者建立良好的医患关系,显得十分重要。
1 遵章操作是建立良好的医患关系的基础
影响医疗安全的因素可分为医疗技术因素与非技术因素,对与技术因素,出增强对医生的培训,使其掌握高超的临床技能外,还要使其养成良好的职业习惯与职业道德,遵守各项法
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