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院系：_____________ 专业：_______________ 班级：_________ 学号：___________ 姓名：_____________ 山 西 师 范 大 学 2007——20068 学 年 第 一 学 期 期 末 考 试 试 题 （卷） 密 封 线 密 封 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记 密 封 线 山西师范大学期末考试试题（卷） 2007—2008学年第一学期 院系：__经管学院__ 专业：___财务管理 考试科目：_市场营销__ 试卷号： B 卷 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 分 数 评卷人 复查人 第一部分选择题 一．单项选择题 （每小题1分，本大题共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 企业最显著、最独特的职能是： （ ） ? A.满足顾客需求 B.市场营销?C.创造利润 D.为社会服务 2. 市场营销学诞生的时间大约在： （ ） A. 十九世纪三十年代 B.二十世纪 C.十九世纪 D.十九世纪五六十年代 3. 企业定义的唯一宗旨就是为了： （ ） A. 增加利润 B. 满足需求 C. 创造需求 D.增加市场份额 4.某种产品或者服务的需求水平和时间与预期相一致的需求状况是： （ ） A. 潜在需求 B. 充分需求 C.过量需求 D.理想需求 5. 产品被顾客购买，带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感，使顾客获得更高层次的和更大限度的满足，这是提高了顾客的： （ ） A.服务价值 B. 人员价值 C.形象价值 D. 产品价值 6. 松下电器在市场上具有相当的知名度，竞争力较强，使得其利润水平在同类企业中居于领先地位。那么松下的业务属于： （ ） A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 7. 市场细分的客观基础是： （ ） A.消费需求的差异性 B.需求的同质性 C.消费需求的差异性与同质性 D.顾客需求的满意度 8. 在现有的销售区域内寻找新的细分市场，这种策略是： （ ） A. 市场深入 B. 市场开发 C. 产品开发 D. 多角化 9. 当一个企业的业务所面临的威胁也高，而且具有较高的机会时，这类业务是： （ ） A.理想业务 B. 成熟业务 C. 冒险业务 D. 困境业务 10. 某员工发现办公室的几位同事购买NOKIA手机。他就认为该手机的性能与质量是信得过的，于是也决定购买，这是相关群体对消费者的： （ ） A. 功利性影响 B. 信息性影响 C. 价值表现的影响 D.价值取向的影响 11. 有的企业通过设立意见征询箱或者向顾客进行走访，调查顾客对产品的感觉与满意情况，这是消费者购买行为决策中的： （ ） A．确定需求 B．方案评价 C．购买决策 D．购后评价 12.生产才用户采购部门按照过支的订单目录和基本要求继续向原供应商购买，这是：（ ）