绩效管理制度设计与实务课件.pptVIP

绩效考核的方法 各种考评法优劣比较 评价方法 比较的项目 成本最小化 改善绩效 的作用 配合报酬分配 客观有效性 排序法 良 差 可 勉强 强制分布法 良 差 可 勉强 尺度评价法 良 可 可 可 目标管理法 差 优 可 优 行为锚定法 勉强 良 良 良 关键事件法 差 优 差 优 等级择一法 良 差 可 差 * 多人成众 勤勉为业 绩效管理制度的重点内容 绩效考核的方法 绩效考核方法选择三要素 要素名称 要素内容 举例 工作的程序化程度 员工在工作的时候，需要按照某种程序化的规范要求去做的工作内容占所有工作内容的比例 部门： 安装车间 财务部 呼叫中心等 岗位、工种： 流水线操作工 客服中心的电话呼叫员 超市收银员等 工作的独立程度 对所完成的工作所采取的方法有多少可以自己来决定 独立性高的部门： 业务部 研发部 人力资源部等 岗位、工种： 销售部主管 电话业务代表 创意总监等 * 多人成众 勤勉为业 绩效管理制度的重点内容 绩效考核的方法 绩效考核方法选择三要素 要素名称 要素内容 举例 工作环境的变动程度 工作环境变动较大，管理者难以直接监控。 部门： 采购部 销售部 营销部等 岗位、工种： 业务代表 推销人员 采购人员等 * 多人成众 勤勉为业 绩效管理制度的重点内容 绩效考核选取方法“三因素蝴蝶图” * 多人成众 勤勉为业 A区域 B区域 工作程序化程度高 工