保险取营销毕业论文.docVIP

目 录 摘 要.................................................................................................................1 第1章 准确把握保险营销的概念和内涵.............................1 1.1 保险营销的含义............................................................................1 1.2 保险营销中需明确的几个问题..............................................1 1.3 保险营销与推销的区别.............................................................3 第2章 我国保险营销的现状及存在的问题........................5 2.1 我国保险营销的发展....................................................................5 2.2 我国保险营销的现状....................................................................6 2.3 目前我国保险营销存在的问题................................................7 第3章 中国保险营销发展战略.....................................................8 3.1 树立正确的营销观.........................................................................9 3.2 明确顾客导向.................................................................................10 3.3确区分保险营销市场.....................................................................11 3.4 建立全面的营销规划....................................................................11 第4章 结束语.............................................................................................13 保险营销策划方案 摘要：目前，我国保险市场已从垄断市场变为竞争性市场。这些变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。传统保险营销模式面临着许多挑战，无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。 一、准确把握保险营销的概念和内涵 （一）保险营销的含义 保险营销就是与保险市场有关的人类活动,即保险人为了充分满足保险市场上存在的风险保障需求和欲望,而展开的总体性的活动。具体地说,它包括保险市场的调查与预测、保险市场营销环境分析、投保人的行为研究、新险种的开发、费率的合理拟定、保险营销渠道的选择、保险产品的推销以及售后服务等一系列活动。 它是一个系统的概念，包含着以市场为中心、以客户为导向的企业战略规划和战术策划，推销只是营销大系统的一个部分。保险企业必须按照营销观念来整合保险企业的内部资源和业务流程，企业各部门要树立市场观念、服务观念、合作观念以及忧患意识；企业必须适应市场环境的变化，在营销与管理上不断创新。 （二）保险营销中需明确的几个问题 1.保险营销的重点在于投保人的需要 保险营销是围绕满足投保人的需要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求一直到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。具体表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预测、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注重长远利益的保险企业活动,也就是在注重促销的同时还注重树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预测与决策,而保险推销则侧重于短期利