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党校系统专题课教学知识网络微信竞赛 活动目的 为加强党校教学交流，展示党校系统教师风采，进一步提高专题课授课质量和教学水平，全民竞赛网将协助开设专区举办党校系统专题课教学知识竞赛的网上竞赛活动。 活动时间 活动日期：2015年全年 组织单位 主办单位：（请填写主办此竞赛活动的单位名称） 媒体支持：（请填写主办单位）网站、@（请填写主办单位）（微博）、（请填写主办单位）微信、全民竞赛网（微博）、全民竞赛网（微信）等 参与对象 全体市民 竞赛形式 此次知识竞赛将采取网络竞赛与微博、微信竞赛相结合的方式开展。 网络参赛者可登录（主办单位的）网站（网址）、全民竞赛网等网址进入。 微博参赛者关注“@（主办单位的微博名称）”，微信参赛者订阅“主办单位的微信”（微信号）、或“全民竞赛网”（微信号：sh123js）微信公众号（或扫以下二维码）进入参与。 若需要选拨优胜者进入现场决赛，还可以通过全民竞赛网的“无线电子竞赛系统”组织现场决赛答题，答完系统公布排行榜。 图1室内观看投影屏幕，手持答题器 图2学生按键答题，支持500人同时答题 图3户外中老年人也可以比赛，无须网络和大屏幕 图4竞赛结束，数据立即显示，可现场颁奖表彰 竞赛界面（案例参考） 2014年12月，全民竞赛网协助上海市法宣办、上海市司法局承办了“上海市宪法知识竞赛”。微信、微博、网络三位一体，同步开放了竞赛平台，共有5.85万市民参与。 网络竞赛 图1 竞赛活动首页 图2 登记答题 图3 在线答题，每题限时30秒 图4 成绩排行榜 微信竞赛： 图1 微信竞赛描述、规则等 图2 登记答题，填写姓名、单位、联系方式 图3 答题界面 图4 成绩单界面（可分享朋友圈） 图5 个人成绩排行榜 图6 单位人数排行榜 竞赛规则 参赛者在注册时，必须按要求准确填写真实姓名、身份证号码（后6位）、所属地区、联系电话等内容。参赛者提供的所有个人信息只用于本次活动颁奖，主办方保证不泄露个人身份信息。如因个人信息填写错误或信息不完整，导致无法核实信息，责任自负。竞赛题型全部为标准化试题，有是非题、单选题、多选题三种。是非题，参赛者只能选择对或错；单选题，在备选选项中选择一个正确答案；多选题，在备选选项中选择两个以上正确答案，多选或少选均视为答错，不得分。竞赛时，系统将随机抽取题库中的50题进行问答，其中：是非题15道、单选题30道、多选题5题，每题2分，共计100分。每位参赛者可以登录答题2次。参赛者点击开始答题后，系统将自动随机生成试卷，每题的限时30秒，共25分钟，30秒之内不作答则被视为放弃该题。答题完毕点击提交后，系统自动评分并进行排名。参赛者答题结束后，将成绩单页面上的竞赛链接转发给朋友圈，朋友使用你给的链接答题后，你的贡献将增加分，但最多允许邀请0人。排名显示规则：个人成绩排名将以总分为准，总分=答题分+贡献分，若总分相同，则按答题用时来排序，答题用时较短者排名靠前。(特别说明：贡献分通过邀请他人参赛来获得，若邀请者与被邀请者的使用网络IP相同，则，不加贡献分，注意：一般情况下同一个家庭或同一个单位内所有上网者对外的网络IP都相同。)竞赛活动的命题人员、软件设计人员不得参加本次活动。以上人员答题取得成绩均属无效。本次竞赛活动的相关事宜由活动主办方负责解释。： “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充