企业生存的秘密讲述.doc

企业生存的秘密 ——虎娃虎虎虎 2015年随着国家经济新常态的到来，企业的生存和发展发生了许多变化，我们要以更先进的技术，更优惠的价格去适应市场，我们要用更好的产品去占领市场。2016年，国家去产能、去库存、大力着手供应侧深化改革。企业生存的秘密是什么？通过多家企业管理的经营的经验，找到了企业生存的秘密：质量，质量管理，产品的质量是管理出来的，质量是靠管理出来的。 有些企业的管理者本位主义比较严重，只要涉及到自己管理的部门，就会全力掩盖事故和缺点，这样不利于一个公司良好风气的形成，更谈不上客户意识。质量出了问题，不分析根本的原因在哪里，而是一味找客观原因，找客户的原因。最终是原因找到了，失去了客户，丢掉了信誉，路越走越窄。 领导者不客观，下面的人失去公允。真心为企业好的人最终会放弃。不管你是500强还是世界第一富，在质量面前是平等的，没有质量就会失去市场，没有质量就会停止进步，没有质量死的不仅是企业，更多的是人的声誉。 一、简答题及论述 1、试述质量对经济性的影响及研究质量成本对质量改进的促进作用。 答：质量对经济性的影响表现在两个方面：一是对增加收益的影响；二是对于降低成本的影响。质量成本对质量改进的促进作用包括：（1）确认某一单个问题造成的最大损失和需要消除的具体成本。有助于将诊断活动的重点瞄准问题的根源；（2）为有关项目所采取的治疗措施的有效性提供测量的尺度；（3）评