陈馨贤-如何激下属员工.pptVIP

微笑的意义 · 微笑能打动人心 · 微笑可以激发自信并帮助看到微笑的人建立信心 · 可以把自我接纳和接纳他人的态度传给对方。 微笑的艺术 · 让微笑发自内心 · 不要不敢笑 · 不要强颜欢笑 · 身处困境也要微笑 · 用微笑驱散你的不快 · 保持心情愉快 * * 有效沟通的八大原则 一、尊重对方并表达你的真诚 二、认真地倾听别人的谈话 三、记住别人的名字和职务 四、面带微笑 五、把赞美当成一种习惯 六、避免不必要的争论 七、留心自己和对方的身体语言 八、求同存异 * * 留住你的员工 　　领导的最高境界在于让被领导者了解团队的目标，并且激发他们的工作热忱，让其自动自发、无怨无悔，共同达成任务。其奥妙就在于如何“激励”员工，鼓舞他们为自己和企业奋斗不懈。 * * 永远记住： 光是拥有头衔、权力，并不能使你自动成为一位领袖人物。你必须相信“激励”的魔力和魅力，学习更多、更有效的激励才能，并加以实践，才能成为一位真正的领导人。 * * 各阶层人员对自己及他人的激励因素比较 高级主管 中级主管 基层主管 看自己 看中级主管 看自己 看基层主管 看自己 看高级主管 成就感 薪水 成就感 薪水 成就感 薪水 进步 进步 工作兴趣 进步 工作兴趣 与上司关系 工作兴趣 被