模具人力资源管理操作规程12月8日版本【参考】.doc

管理文件签署单 文件名称 人力资源管理操作规程 文件编号 起草单位 人事行政部 起草人/日期 人事行政部审核 （签字/日期） 发往部门及个人 公司所属各部门 总经理批准（签字/日期）： 人力资源管理操作规程 目 录 第一章 人力资源管理部门的定位 3 第二章 工作职责及内容 4 第三章 人力资源管理工作流程 6 一、招聘与配置 6 1招聘 6 2、配置 7 二、员工绩效管理 11 三、培训工作流程 11 1培训需求调查 12 2制定年度培训计划 12 3编写月度培训计划 12 4组织培训实施及过程监督 12 5培训审批流程及权限； 13 四、薪酬福利工作流程 13 1考勤核算 13 2工资核算 13 五、员工激励制度 13 （一）激励措施 14 （二）激励策略 15 （三）人才不同类别的激励 15 （四）、激励相关文件 16 六、工作流程图 16 七、通用表格 32 部门人力需求计划 32 培训记录表 83 员工培训协议书 84 第一章 人力资源管理部门的定位 1、目的 1.1构筑XX公司规范的人力资源管理体系； 1.2确保公司各部门在管理制度上的一致性和统一性； 1.3保证公司人力资源管理符合国家和地方相关部门的要求； 1.4开发人才、激发员工的意愿能力和执行力，使员工与企业共成长。 2、适用范围 本《规程》适用于XX有限责任公司的人力资源管理工作； 3、权限 3.1 人资行政管理部门行使对公司人力资源管理系统的运行； 3.2负责制定公司人力资源管理六大模块的相关方案、制度、程序等，并经总经理批准后实施； 3.3承担公司组织管理，并组织各部门起草相关规章制度、管理标准、管理流程、考核标准，并监督执行。 4、职能 4.1对人力资源管理过程中的各个环节，实行监督、协调、控制、考核，并对所承担的工作负责。 5、人力资源管理组织结构 如下图： 工作职责及内容 （一）职责描述 职责 内容 备注 1、管理制度建设 （1）制定公司人力资源规划； （2）建立、完善《员工守则》； （3）制定人力资源管理制度与工作流程； （4）监督、检查、指导各部门有关制度、流程的执行和落实； （5）根据发展需要对制度、工作流程予以补充和修订。 2、企业组织管理 （1）根据公司发展需要，对组织结构进行优化； （2）组织各部门编制、完善本部门职责范围和职位说明书。 3、人员招聘管理 （1）根据公司战略规划编制年度人力资源需求、招聘计划； （2）维护招聘渠道； （3）公司人才测评与甄选 （4）招聘过程实施； （5）建立人才库，培养储备人才。 4、员工培训与开发 （1）制定年度培训（内训、外训）计划及培训的准备工作； （2）培训的组织与过程管理及效果评估。 5、员工绩效管理 （1）员工日常考核； （2）设计绩效考核方案并组织实施； （3）对绩效成果的评估。 6、员工薪酬管理 （1）对薪酬状况调查分析； （2）制定稳定员工的薪酬体系方案； （3）对薪酬福利适时调整。 7、劳动关系管理 （1）员工满意度调查，建立员工沟通渠道； （2）协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业关系； （3）员工劳动合同的签订、档案资料的管理； （4）员工离职与劳动纠纷处理。 8、人力资源信息系统的管理 （1）员工电子档案的更新； （2）系统的维护。 （二）人力资源规划的内容 规划层次 具体项目 主要内容 预算内容 总体规划 人力资源目标及实施步骤 预算总额 各项业务计划 配置计划 中、长期内不同职务、部门或岗位的人员分布情况 人员变化而引起的费用 补充计划 需要补充的人员岗位、人员数量及要求 招聘费用 使用计划 人员晋升标准 岗位变化引起的薪酬支出 培训计划 培训的对象、目的、内容、时间、地点、师资等 培训费 职涯规划 人才的使用和培养 产生的各种费用 绩效与薪酬福利计划 每个人及各部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、福利等 薪酬的变动额 劳动关系计划 减少和预防劳动争议，改进措施 诉讼费 （三）人力资源管理的主要工作内容 工作事项 工作内容 策略规划 制度规范 业务执行 人才甄选 确定、完善企业中、长期经营所需的人员编制 拟定招聘计划 按流程组织招聘面试或笔试 绩效考核 决定公司重点采用何种绩效考核指标 设计薪资与员工发展相结合的 考核制度，设计未来工作实施 的考核工具； 绩效考核的组织实施，数据的收集、汇总、分析及反馈； 员工发展 规划未来主要人才的发展计划、人才类别 设计发展评估、培训要求、课 程； 提供培训课程，规划个人职业生涯； 薪资福利 薪资与公司发展和周边市场相适应； 设计薪资结构体系